Ik had een armband met tekst besteld. Nadien wilde ik deze aanpassen en dat is vlot en kosteloos gebeurd. Prettig en klantvriendelijk contact via Whatsapp gehad.
Al een aantal leuke sieraden besteld! Goede kwaliteit en super snelle levering! Goede service en mocht er iets zijn, dan handelen ze dit heel goed af!
Er word met je meegedacht als je speciale wensen hebt. Ben zeer tevreden over het resultaat.
Twee gegraveerde producten besteld, die de volgende dag al in huis waren. Daar stond ik echt van te kijken! Producten kwamen aan in een mooi doosje. Er zat een hele kleine beschadiging op een van mijn producten. Dit heb ik gemeld bij de klantenservice en weer de volgende dag een compleet nieuw product in huis! Zo'n service heb ik nog nooit meegemaakt. Heel erg bedankt voor alle moeite. KAYA sieraden is zeker een aanrader!
Ik had een armbandje nodig voor de verjaardag van mijn vriendin maar ik had per ongeluk een kinderarmbandje besteld. Even contact opgenomen met de klanten service en voor de zelfde prijs een armbandje in de juiste maat gekregen. Wat een service!
Precies wat ik zocht; tijdloos, lief, bijzonder. Ik bestelde drie medium armbanden voor mij en de twee vriendinnen die mij bij de bevalling hebben bijgestaan. Ik bedacht later dat ik wat aan wilde passen en dit was met een belletje geregeld. De armbanden werden binnen 2 dagen in mooie doosjes geleverd. Heel tevreden; precies zoals op de foto, goede afwerking, stevig materiaal. Dank!
Goedenavond Sterre, Bedankt voor je aardige recensie en de complimenten! Het is goed om te horen dat je blij bent met het resultaat! :) We wensen jullie er veel plezier mee!
Moo product en snelle levering zoals vermeld
Heel blij met mijn armband. Dierbaar stuk en snel in huis. Draag hem met trots.
Goedenavond Karin, Bedankt voor je recensie! We vinden het fijn dat je zo blij bent met je armband! Veel plezier ermee! :)
Gisteren een gegraveerde ketting en een paar oorbellen besteld en gelijk vandaag al in huis!! Prachtig verpakt en haarfijn gegraveerd. Ga zeker vaker bestellen.
Goedenavond Ciska, Bedankt voor je recensie! Fijn dat je zo tevreden bent :)! Fijne avond!
We kregen een Envelop met visitekaarte en een mini envelopje met multisizer. De 3 paar oorbellen die ik besteld had voor mn dochter zaten er niet bij. Een verdrietig meisje van 6 hier.. Na het weekend een mailtje gehad. Op woensdag een week later kregen we de oorbellen alsnog binnen. Fijn dat het is opgelost.
Goedemiddag, We vinden het erg vervelend dat dit is misgegaan! Wel fijn dat het opgelost is! Fijne dag verder!
Originele beoordeling
Ik kreeg vandaag een Envelop met visitekaarte en een mini envelopje met multisizer. Waar zijn de 3 paar oorbellen die we besteld hebben? Een verdrietig meisje van 6 hier.. Ik wacht af hoe dit opgelost wordt
Goedenavond, We vinden het erg vervelend dat dit is misgegaan! We hebben contact met je opgenomen en de juiste bestelling opgestuurd. Deze heb je als het goed is al ontvangen. Helaas heb je nog niet op onze mail gereageerd. We horen graag van je!
Een leuk cadeautje gekregen van de kinderen met bedeltjes aan de armband. Het extra bedeltje die later is besteld was van een ander formaat. En een van de armbandjes was verkeurd (zwart). Na contact met de klantenservice was het antwoord: 3 maanden garantie is voorbij we kunnen hier niets mee doen. Oftewel: na 3 maanden is het normaal dat het armbandje verkleurt! En het bedeltje kunnen we ook niets mee doen.
Goedenavond, We vinden het vervelend dat je zo teleurgesteld bent. Zilver verkleurt niet. Wel kan er een zwart/bruin laagje ontstaan. Dit zou moeten verdwijnen als je het oppoetst met het poetsdoekje dat we met je bestelling hebben meegestuurd. Daarnaast zijn we je wel tegemoet gekomen ondanks dat je bestelling uit juli 2019 is. Wij moeten ergens een grens trekken wat betreft verkleuring/oxidatie. Helaas heb je nooit meer op onze tegemoetkoming gereageerd. We horen alsnog graag van je!
Ik heb op maandag mijn armbandjes bestelt, later op de dag kreeg ik al een mailtje dat ze op de post waren. 2 dagen later lagen ze in de bus. Armbandjes zijn mooi en netjes gegraveerd, ik ben zeer tevreden !
Het bedeltje is precies wat ik op de site had gezien: mooi gedetailleerd. Binnen 2 dagen in huis, netjes verpakt en compleet met een zilverpoetsdoekje! Zeer nette prijs. Ga hier zeker vaker bestellen!
Goedenavond Heidi, Bedankt voor je aardige recensie! We zijn blij dat het product overeenkwam met je verwachting ervan. We wensen je er veel plezier van! Fijne avond!
Ik had een twijfel over een artikel of er twee dingetjes op het hartje konden worden gegrafeerd ondat het een klein hartje was. Kon gelijk chatten met die mevrouw van de klantenservice en mijn vraag stellen. Met gelijk een antwoord terug. Zo kom ik mijn artikel bestellen.
Goedenavond Silvia, Bedankt voor je recensie! Fijn dat onze klantenservice je hierbij heeft kunnen helpen! Fijne avond !
Snelle levering ( volgende dag in huis) en mooie kwaliteit! Ook leuk zakje waar het armbandje voor mn nichtje inzat.
Goedenavond Heleen, Wat goed om te horen! We wensen je er veel plezier mee! Fijne avond!
Woensdag middag besteld en donderdag ochtend netjes bezorgen door de post. Wat wil een mens nog meer.
Hier een aantal gepersonaliseerde armbanden gekocht. Enorm goed geholpen via de chat bij het bestellen. De armbandjes zijn erg mooi geworden. En ook toen een sluiting niet goed was ben ik heel goed geholpen. Samengevat: goede producten en geweldige service. Echt een aanrader!
Goedemiddag Nancy, Bedankt voor de complimenten en fijn dat we je hebben kunnen helpen! Fijne dag!
Vandaag mijn prachtige juwelen ontvangen. Een ketting met de naam van mijn dochter die ze zelf heeft geschreven. Dit is echt om te koesteren !
Goedemiddag, Wat leuk! Veel plezier ervan!
Ik ben erg te spreken over de service van KAYA sieraden. Ik had een armband besteld voor mijn vriendin, welke helaas na een aantal dagen stuk ging. Ik heb toen contact opgenomen en kreeg vrijwel meteen een reactie waarin werd aangegeven dat ik een nieuwe kreeg toegestuurd, en de nieuwe armband werd dezelfde dag nog verzonden. Ik zal hier zeker nogmaals bestellen! Kortom: goede service en erg vriendelijk personeel!
Goedenavond Shirley, Bedankt voor je aardige recensie! We zijn blij dat we dit samen snel hebben kunnen oplossen. We wensen je vriendin veel plezier van de armband! Fijne avond gewenst!
Mooie vingerafdrukbedel met witte graveer ontvangen. Aan de bolletjesarmband een mooi uniek sieraad, waar je blij van wordt. Snelle levering.
Goedemiddag Marjo, Wat goed dat je zo tevreden bent! :) Fijne dag!
Bij het melden van mijn probleem kreeg ik vlot al een antwoord, terwijl dat bij sommige plekken dagen duurt voor een antwoord. Erg tevreden daarover!
Goedemiddag Chaima, Fijn dat het probleem zo snel kon worden opgelost. Veel plezier met de armband! Fijne dag!
Originele beoordeling
Heb een goud armbandje besteld, niet eens een dag gedragen en de armband is al verkleurd. Nu ziet het er erg goedkoop uit want het plaatje heeft een grauwe kleur naar zilver toe maar de rest is nog goud...
Blij met m'n ketting met gegraveerde tekst. Het enige jammere vind ik dat je in het licht lichtelijk krasjes ziet op de disc van de ketting, maar dat zal anders ook wel gebeuren, het is niet storend verder. Het is echt heel mooi gegraveerd en zo heb ik altijd de letters van mijn dierbare bij me om te dragen. De lengte van de ketting is ook goed, ik heb gekozen voor de variant voor kinderen, ondanks dat ik zelf geen kind ben, maar deze lengte is precies goed voor mij.
Er was iets mis gegaan bij het bestellen en graveren. Super netjes opgelost! Volledig tevreden en echt prachtige producten!
Mijn bestelling had niet het gewenste resultaat, maar de afhandeling daarna was van zeer hoog niveau. Nogmaals dank voor de goede service.
Goedemiddag Rik, Wat vervelend dat je in eerste instantie niet tevreden was met je bestelling. Fijn dat het is opgelost! Veel plezier ervan!
Bij het kwijtraken van een steentje van de armband hebben ze kosteloos een nieuwe opgestuurd. Later wilde ik nog extra schakels voor mijn dochtertje haar armband. Deze waren niet beschikbaar werd gemeld. Gisteren ontving ik in mijn brievenbus ineens extra schakeltjes voor de armband! In een woord, top! Felicia Gijsberts
Goedenavond Felicia, Bedankt voor je aardige recensie! We zijn blij dat we je toch nog hebben kunnen helpen met de schakels. Een van onze werknemers heeft hier lang naar gezocht! :) Fijne avond gewenst!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.