Bij mijn bestelling ging iets in de verzending niet goed. Lag niet aan KAYA maar onderweg. KAYA reageerde snel op mijn mails en zonder vragen kreeg ik een nieuw product opgestuurd terwijl deze persoonlijk was gemaakt. Later bij het omruilen van een ketting dezelfde klantgerichte acties. Top en een voorbeeld voor veel bedrijven.
Goedemiddag Bert, Fijn dat je zo toch je bestelling hebt ontvangen. Bedankt voor de mooie complimenten! We wensen je een fijne dag!
Duidelijke website, bestelling in prima staat en snel afgeleverd
Goedemiddag, Bedankt! Veel plezier van je bestelling!
Ik zocht een cadeau voor de verjaardag van mijn zus maar ivm de blijf thuis maatregel kon ik niet naar winkel. Ik kwam uit op de website van Kaya sieraden. Super leuke sieraden in diverse prijscategorien. Na 2 werkdagen werd het via brievenbuspost geleverd in een mooie geschenkverpakking. Mijn zus was blij verrast!
Goedemiddag, Wat fijn dat je op deze manier je zus toch een cadeau hebt kunnen geven. We zijn blij dat we je hiermee hebben kunnen helpen! Fijne dag!
Erg mooi armbandje ontvangen allereerst! Helaas snel beschadigd door 1 jarig kindje maar Kaya Sieraden heeft het super snel en super goed opgelost met een nieuw armbandje. Erg netjes en attent.
Ik heb een gegraveerd armbandje besteld en het armbandje is super mooi en hele mooie kwaliteit. Het werd verpakt als een cadeautje en de levering was gewoon optijd. Aanrader!
Goedemiddag Michelle, Wat fijn dat je zo tevreden bent! Veel plezier met de armband! We wensen je een fijne dag!
Originele beoordeling
Ik had oorbellen besteld en ze waren al veels te laat verzonden, had ik ze binnen zijn zo ook nog eens tering zwaar. Geen aanrader en ga nooit hier bestellen.
Ik heb nu 2 kettingen besteld bij kaya sieraden. Hoge kwaliteit. Snelle levering in een mooi pakket waar ik heel tevreden over ben. Ik had nog een paar vragen en ze zijn makkelijk bereikbaar via mail of mobiel, snelle reactie. Snelle levering binnen 2 dagen had ik mijn bestelling al! Zeker aan te raden. Zelf goede ervaringen mee.
Deze armband was totaal niet zoals ik gevraagd heb. De lettergrootte is niet hetzelfde in beide vakken! Het leder van deze armband is niet van mooie kwaliteit. Ik had nochtans een foto als voorbeeld meegestuurd en tijdens de live chat en ze hadden mij gezegd dat deze armband er zo zou uitzien. Dat was helemaal niet het geval. Ze hebben echter wel hun best gedaan om achteraf een passende oplossing aan te bieden. Voor mij is het meer het gebaar dat telt dat jullie een oplossing voorstelden maar ik ga hier niet op in. Toch wil ik jullie bedanken voor de moeite.
Goedemiddag Nathalie, We vinden het erg jammer dat je zo ontevreden bent. We hebben al contact gezocht via de mail en hier heb je ook op gereageerd. Helaas heb je nog niet op onze oplossing gereageerd. We hopen dat we er samen uitkomen.
Originele beoordeling
Deze armband is totaal niet zoals ik gevraagd heb. Het lettertype is niet hetzelfde in beide vakken! Het leder van deze armband is niet van mooie kwaliteit. Ik had nochtans een foto als voorbeeld meegestuurd en tijdens de live chat hadden ze mij gezegd dat deze armband er zo zou uitzien. Dat is helemaal niet het geval.
Goedemiddag Nathalie, We vinden het erg jammer dat je zo ontevreden bent. We hebben al contact gezocht via de mail en hier heb je ook op gereageerd. Helaas heb je nog niet op onze oplossing gereageerd. We hopen dat we er samen uitkomen.
Correcte informatie en correcte prijzen voor de sieraden. Ben er heel tevreden van en snelle levering!
Goedemiddag, Bedankt voor je recensie. Veel plezier met je bestelling!
Snelle levering en prachtige oorbellen! Ook super dat we er gratis een setje oorbellen bij kregen. Mijn dochter is er heel gelukkig mee en de kwaliteit is ook perfect!
They are very trustable service, and they have very beautiful products. I can just recommend them.
Good afternoon Viktoria, Thank you for your review! Have a nice day!
Bedeltje besteld die jammer genoeg een defect had. Zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen. Top service
Ik heb inmiddels 4 keer besteld waar wel een flinke tijd tussen de eerste en tweede twee zat maar het blijft geweldig. Echt onwijs leuke dingen en vind het zo leuk dat er van sommige dingen ook mini versies zijn voor je kindje ♡ ook heb je heel erg snel je spulletjes, zelfs als ze gegraveerd worden. Absolute aanrader voor jezelf of als cadeau!
Goedemiddag, Leuk om te horen dat je nog steeds zoveel plezier hebt van onze sieraden! Graag weer tot ziens!
Ik had een armbandje besteld als kraam kado voor een vriendin, super snel in huis. Helaas bleek de verkeerde kleur te zijn gemaakt. Pech, kan gebeuren, gemaild, excuses gekregen en er werd direct een nieuw armbandje gemaakt in de goede kleur die ook dezelfde dag werd verzonden. Het andere armbandje mocht m'n vriendin houden als excuus. Heel blij met de oplossing en het fijne contact.
Goed! Bestellî zelf nog niet ontvangen. Maar fout werd snel rechtgezet en werd super geholpen.
Goedemiddag Katrien, Bedankt! Veel plezier van je bestelling!
Onze dochter van 8 maanden had het armbandje voor het eerst om. Aangezien ze alles in haar mond stopt, deed ze dit ook toen ze haar armbandje zag. Het hangertje met de parel was er binnen 10 minuten afgevlogen. Gelukkig viel deze op de grond. Moet er niet aan denken wat er gebeurt was als deze in haar keel was geschoten.. Erg gevaarlijk voor baby's!
Goedenavond Stephanie, We vinden het erg jammer dat we er niet samen uitgekomen zijn. We begrijpen zeker dat je bent geschrokken aangezien het om je baby gaat! Het blijft met alle babysieraden natuurlijk essentieel om ze deze enkel te laten dragen onder toezicht. Wel geef je aan dat de parel er in 10 minuten was afgevallen, maar je hebt de bestelling al sinds november. Wij hebben aangeboden de armband opnieuw te maken ookal viel dit buiten de garantie. We wilden het dus graag oplossen. Toen gaf je aan dat je je recensie zou aanpassen maar nu heb je van een 4 een 1 van gemaakt. Dit vinden wij erg jammer, omdat we zeker ons best hebben gedaan.
Originele beoordeling
Onze dochter van 8 maanden had het armbandje voor het eerst om. Aangezien ze alles in haar mond stopt, deed ze dit ook toen ze haar armbandje zag. Het hangertje met de parel was er binnen 10 minuten afgevlogen. Gelukkig viel deze op de grond. Moet er niet aan denken wat er gebeurt was als deze in haar keel was geschoten.. of als ze in bed lag en dit gebeurde.. Erg gevaarlijk voor baby's!
De sieraden van Kaya sieraden hebben een hoge kwaliteit. Ik heb een jaar terug een zilveren armband besteld en die is nog steeds zo goed als nieuw. Ik raad Kaya sieraden zeker aan!
Goedemiddag Sena, Wat leuk dat je nog steeds zoveel plezier van het sieraad hebt! Fijne dag!
Fijne webwinkel. Snelle bezorging. Vriendelijke service. Mooie cadeau verpakking.
Via mijn schoonzusje kwam ik op de site van Kaya terecht. Een hele leuke webwinkel voor hele mooie echte sieraden! Heel veel keuze in verschillende soorten sieraden. Ik heb via de mail contact gehad met verschillende medewerkers en allemaal heel klantvriendelijk en heel erg meedenkend. Een superservice en heel snel. Snel qua contact en snel qua levering. Mooi verpakt, echt een cadeautje! Ik ben een absolute blijvende klant en raad iedereen die van sieraden houdt, deze webwinkel aan!
Goedemiddag, Bedankt voor de mooie complimenten! We wensen je veel plezier van je bestelling. Fijne dag!
Snel,vriendelijk en uitstekende kwaliteit. Zeer tevreden ❤
Goedemiddag Liesbeth, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt!
Super snelle levering. Product zo als omschreven op site. Zeer tevreden!
Dit is de tweede keer dat ik een armband bestel de eerste was voor oma. En de tweede voor mij zelf. Wij zijn super blij mee. 👍
Goedenavond Lenda, Heel goed om te horen dat jullie beiden zo tevreden zijn! Fijne avond!
Kwaliteit en snelle bezorging
Goedenavond, Fijn dat je zo tevreden bent! :)
Een verjaardags cadeau van mijn kleinzoontje van 7 jaar voor zijn moeder die pas in juni jarig is. Maar ze heeft het armbandje met zijn zelf geschreven naam al gekregen ! BIJZONDER MOOI EN ZEER SPECIAAL CADEAU MAAR OOK EXACT NAGEMAAKT, IK VIND HET EEN GROOT COMPLIMENT WAARD Het was zonde om nog langer te wachten om te geven , Mijn dochter vind hem prachtig!! En is er hèèl blij mee!! Een heel te vreden klant en kleinzoon .
Goedenavond Nardy, Wat een complimenten! Bedankt! :) We zijn heel blij dat jij en je kleinzoon zo tevreden zijn! We wensen jullie er veel plezier van!
Ik heb een ketting besteld en die kwam in de verkeerde kleur binnen. Toen heb ik een email gestuurd en meteen een reactie terug dat ik een nieuwe ketting in de goede kleur zou krijgen. Die kwam ook vrijwel meteen binnen in de juiste kleur! Erg vriendelijk en een goede service.
Goedenavond Cheyenne, Fijn dat we dit op een passende manier hebben kunnen oplossen! :)
Super bedankt voor het 2e setje oorbellen. Ze zijn er héél blij mee.
Goedenavond Anneke, Fijn dat we haar hiermee blij hebben kunnen maken :)!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.