Ruim 2 jaar geleden een mooie armband voor mijn getuige laten graveren. Zij en ik vonden de armband super mooi. Onlangs heeft mijn man mij een letterketting cadeau gegeven voor de geboorte van onze dochter. Ontzettend blij mee omdat het een hele fijne mooie ketting is. Helaas ging die snel kapot maar na contact met KAYA sieraden werd er direct een passende oplossing geboden. Fantastische service! Bedankt KAYA.
Beste Sity, Bedankt voor je leuke bericht. Fijn dat we je hebben kunnen helpen! We wensen je veel plezier met de ketting! :)
Moeder en dochter armband met graveren naam! Zo geweldig!! Ben er super blij mee! Ook zat er een mooi armbandje bij voor mijn moeder, zij was onze steun en toeverlaat bij de bevalling. Helaas ging deze zeer snel kapot. Na een mail krijgen wij netjes een nieuwe opgestuurd. Wat een top service!! En de kwaliteit is ook super! Ben zeer tevreden!!
Goedemiddag Anne, Bedankt voor je lieve bericht. Wij vinden het super dat je zo tevreden bent! We wensen je een fijne dag!
Echt een super leuk en mooi armbandje ontvangen. Ben echt super tevreden! Aanrader. Kleur goud is ook echt mooi voor de prijs wat je ervoor betaald. Niet te geel.
In eerste instantie zijn er wat fouten gemaakt mbt mijn bestelling, die zijn vervolgens na wat contact heen en weer met klantenservice helemaal top opgelost. Al met al heel blij met de artikelen en de service.
Goedemiddag Jennifer, Bedankt voor je bericht. Mooi dat het met de klantenservice zo is opgelost!
Prachtige sieraden. Helaas was het armbandje van mijn dochter stuk gegaan. Na een mailtje meteen een berichtje terug en heb een nieuwe armband gekregen. Goede service en de producten mooi verpakt. Bedankt!
Nadat ik helaas wat ongemak had ondervonden met een bestelde armband, heb ik contact opgenomen met Kaya Sieraden voor een gepaste oplossing. Zij hebben mij hierin zeer goed geholpen en een passende oplossing aangeboden op hun kosten. Dit waardeer ik ontzettend en getuigd van een grote mate van klantvriendelijkheid en service. Ik zou in de toekomst zeker nog eens bij Kaya Sieraden willen shoppen.
Goedemiddag Nicky, Bedankt voor je bericht! Wij vinden het fijn dat we iets voor je hebben kunnen betekenen. We wensen jullie veel plezier met het cadeau!
Na het overlijden van onze jongste dochter hebben wij haar zus met haar 18de verjaardag een prachtig geschenk kunnen geven. Een hangertje met een vingerafdruk. Zelf heb ik de ring met vingerafdruk gekozen. PRACHTIG !!! Een aanrader, mooi, degelijk en tegen een zeer eerlijke prijs. Dank je wel om onze dochter, zus opnieuw iets dichter bij ons te brengen.
Goedemiddag Winnie, Bedankt voor je lieve bericht. Wat mooi dat we jullie hebben kunnen helpen met een aandenken aan jullie dochter/zus!
Super ervaring. 1 ste bestelling helaas niet aangekomen en werd zonder pardon gelijk een nieuwe verstuurd en die was er mooi op tijd. Super service,vriendelijk en snelle levering. Dankjewel graag tot een volgende keer.
Ketting besteld en zeer tevreden over het verzendenen hoe het verpakt is.!! Bedankt en tot de vlgde bestelling
Voor een goede prijs een mooi sieraad, waarbij subtiel is gegraveerd. In een mooie verpakking werd het verzonden. Al met al heel tevreden!
Pas een prachtige armband met gepersonaliseerde bedels cadeau gekregen. Zo blij mee! Ik bestelde er zelf een bijpassende ketting bij. Er was iets niet goed gegaan met de gravering maar dat werd direct opgelost. Super!
Bestelling snel geleverd. In mooie verpakking. Klantenservice is ook heel snel met antwoorden. Raad iedereen aan hier je sieraden te bestellen.
Goedemiddag Denise, Fijn dat je zo tevreden bent met je ervaring met KayaSieraden!
Meerdere bestellingen gedaan naar super tevredenheid. Onlangs een probleem, nog erger buiten garantie viel, is de mijn probleem top opgelost. Klantenservice dankje voor jullie meeleven!
Goedemiddag Saskia, Wat fijn dat dit met de klantenservice toch goed is opgelost!
Fijne Site om je keuze te maken, fijn dat je nog keuze opties hebt om je sierraad nog mooier te maken.
Goedemiddag Babeth, Bedankt voor je positieve bericht! Fijne dag gewenst!
Mooie halsketting besteld met de 3 letters van de namen van mijn kinderen. 1 vd letters hing bij het dragen van de ketting op de kop. De letter is snel, mooi en kosteloos andersom gemonteerd. Heel erg fijn, ben erg blij met mijn mooie halsketting.
Goedemiddag, Bedankt voor je recensie! Fijn dat je zo tevreden bent over de ketting en de service!
Het eerste armbandje dat ik besteld had was niet mooi gegraveerd, na mailcontact met foto's mocht ik een andere uitzoeken. Die 2e is nooit aangekomen waarschijnlijk door de feestdagen, en dus hebben ze een nieuwe besteld. Dat zou 2 weken duren en om dat te compenseren kreeg ik ook nog een gratis armbandje toegestuurd. Geweldige service!
Super blij waren we met het armbandje voor onze dochter. Maar binnen 2 dagen liet het hartje los. Begrijpelijk dat zo’n armbandje kwetsbaar is, maar na 2 dagen vonden we heel snel en ook nog eens gevaarlijk voor je kindje. Ik heb direct een mail gestuurd, maar kreeg geen reactie. Ruim een week later heb ik er een nieuwe mail aan gewaagd, wederom geen reactie. Dit alles speelt al vanaf 3 december 2019 en we hebben nooit een antwoord gehad. Na onze review hebben we snel een reactie mogen ontvangen. Er is aangegeven dat onze emails nooit eerder aangekomen zijn. We hebben alles nogmaals doorgestuurd en er wordt gekeken hoe het heeft kunnen gebeuren. Alles is nu naar tevredenheid opgelost. Hartelijk dank daarvoor.
Goedemiddag Marlijn, Wat fijn dat we dit samen hebben opgelost! We wensen je een hele fijne dag!
Originele beoordeling
Super blij waren we met het armbandje voor onze dochter. Maar binnen 2 dagen liet het hartje los. Begrijpelijk dat zo’n armbandje kwetsbaar is, maar na 2 dagen vonden we heel snel en ook nog eens gevaarlijk voor je kindje. Ik heb direct een mail gestuurd, maar kreeg geen reactie. Ruim een week later heb ik er een nieuwe mail aan gewaagd, wederom geen reactie. Dit alles speelt al vanaf 3 december 2019 en we hebben nooit een antwoord gehad.
Geweldige klantenservice en prachtige sierdaden!
Na een foute bestelling meteen goed geholpen: de goede bestelling werd toegestuurd, de oude bestelling mocht ik houden om hun gemaakte fout goed te maken. Wat een fijn gebaar en goede service!!!
HELE GOEDE SERVICE DIREKT ANTWOORD OP MIJN MAIL DAT HET PTOBLEEM WORD OPGELOST
Goedemiddag Annie, Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Veel plezier met je aankoop!
Na een klachtmelding van loslaten goudlaagje netjes een nieuw armbandje opgestuurd gekregen.
Originele beoordeling
Voor kerst hebben mijn dochtertje en ik een armbandje van mijn man gehad. (Twinning) Dit wou ik al heel erg lang dus was er erg blij mee! Nu nog geen maand later heeft het gouden laagje op het armbandje van mijn dochter al voor een groot deel los gelaten. Wat ik wel erg snel vind terwijl er netjes mee omgegaan word (niet in bad aan en onder de kraan dat soort dingen). Dit heb ik gemeld bij Kayasieraden en wat mij gezegd werd? Het is al een maand geleden gekocht dus wij kunnen geen nieuwe opsturen. Een erg teleurstellende reactie voor een product waar genoeg voor betaald is en waar grote verwachtingen van waren. Begrijp me niet verkeerd ik snap dat zo'n laagje er op een gegeven moment afslijt maar dit armbandje is nog geen maand gedragen dat vind ik toch wel erg snel. Erg teleurstellend!
1e x besteld , helaas iets fout gegaan met graveren. Na dit per mail gemeld te hebben , en wat foto.s. te hebben bijgevoegd waren we t snel eens dat dit beter kon... Twee weken daarna het sieraad naar wens thuis gekregen.. Bedankt voor jullie service !
Zeer service gericht, snel, helder, levert wat is gevraagd. Ben zeer tevreden.
Goedemiddag Jos, Bedankt voor je aardige recensie! We zijn blij dat je zo tevreden bent!
Ik heb hier over gemaild en ze gaan het keurig oplossen.
Originele beoordeling
Aan de laatste letter zit zo 'n lelijke krul dat het net lijkt of er nog een D aan vast zit, geen gezicht.
Superleuke Oorbelletjes besteld. Volgende dag al geleverd. Achteraf betaling. Supergoede snelle klantenservice na een klein probleempje. Wij zijn supergoed geholpen. Top! Bedankt alsnog.
Goedemiddag, Bedankt voor je goede recensie! Fijn dat het kleine ongemak is opgelost. Veel plezier met de oorbellen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.