Pluspunten
Fijne en snelle service!
VerbeterpuntenGeen verbeter punten
Pluspunten
Goede communicatie
Pluspunten
Snel en goed, Fijnen communicatie
Pluspunten
Je wordt netjes te woord gestaan
Pluspunten
Mails werden razendsnel beantwoord, dat was heel fijn want op die manier konden we snel schakelen. Contact met Roel Tholen verliep heel prettig.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Altijd een topservice!
Pluspunten
Was de eerste keer maar alles werd duidelijk uitgelegd en super snel geleverd. Top
VerbeterpuntenDpd is niet duidelijk in de communicatie op het briefje dat ze achterlaten als er niemand aanwezig is.
Pluspunten
We hadden een behoorlijke strakke planning. en Premiumgids heeft hier fanastisch aan meegewerkt. Snel en goed geleverd.
Pluspunten
Snel en professioneel antwoord (ook bij herhaaldelijke vragen). Levertijd was zelfs sneller dan aangegeven! In overleg was ontzettend veel mogelijk, erg fijn.
Verbeterpunten
iets snellere visualisering van het voorbeeld
Pluspunten
gelijk telefonisch contact over de mogelijkheden en onmogelijkheden. fijn meegedacht
Pluspunten
Snelle service. Fijn dat we een alternatief kregen aan dezelfde prijs van het product dat we origineel wilden.
VerbeterpuntenOp de website stond dat het product dat we wilden nog in voorraad was, maar dat bleek uiteindelijk niet het geval.
Pluspunten
Super goed geholpen door jullie collega's via de chat en de mail. Alle vragen zijn snel beantwoord! Fijn, bedankt!
Pluspunten
Fijn contact gehad met Robbert de Waard, werd snel en goed geholpen door hem. Kwam met alternatieve opties, en levering was snel en netjes!
VerbeterpuntenGa zo door!
Verbeterpunten
Wat een slecht bedrijf is dit, de kwaliteit van het geleverde product is slecht. Concrete oplossingen worden niet geboden. NOOIT iets kopen! Bij ondeugdelijke producten geven ze niet thuis en word je van het kastje naar de muur gestuurd met als doel dat je het maar opgeeft. Is niet mee samen te werken.
Beste klant, Erg vervelend en jammer dat u niet tevreden bent. Naar onze mening is deze beoordeling echter niet terecht. Na ontvangst van uw klacht over de kwaliteit hebben we direct contact met u opgenomen om tot een oplossing te komen. De door u aangedragen oplossing was echter totaal onrealistisch en onmogelijk/onhaalbaar (binnen 24 uur nieuwe goederen leveren inclusief bedrukking). We hebben diverse oplossingen aangedragen en meerdere malen telefonisch contact gehad, maar helaas zijn we niet tot overeenstemming kunnen komen.
Pluspunten
Snelle reactie van personeel, betrokken en meedenken.
Pluspunten
Altijd fijne, snelle communicatie met een vaste accountmanager. Erg blij ben ik ook met het nieuwe systeem, waardoor je makkelijk offertes kunt aanpassen/goedkeuren, bestellingen kunt plaatsen en status kunt inzien.
VerbeterpuntenIk zou het zo niet weten!
Pluspunten
Ik ben gehopen door Roel van Tholen, pluspunt voor Premiumgids! Snelle service, goed advies!
Verbeterpuntennee
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.