Bewertungen für Topgiving

Pluspunten

Vroegtijdig overleg over beschikbaarheid artikel

Slordigheid voorkomen in offerte.

Pluspunten

Premiumgids was de goedkoopste aanbieder voor het product wat wij zochten. De communicatie verliep uitermate plezierig. De betreffende medewerker dacht prima mee. Levering vervolgens heel snel! Kortom: absoluut een aanrader!

Pluspunten

Geen

Beter de specificaties van de producten in de offerte opnemen. Je gaat er van uit dat je de originele bottles van Join the Pipe ontvangt maar dit is niet geval. Bij het indienen van een klacht wordt je afgepoeierd met de reactie, "ja op het plaatje is dit niet het geval, overal wordt er vermeld dat je niet moet afgaan op plaatjes omdat dit mogelijk kan afwijken" Dus premiumgids spreekt zichzelf tegen. Ik zal hier nooit meer een nieuwe bestelling plaatsen.

Pluspunten

Snelheid in antwoorden. Correcte feedback

geen

Pluspunten

heel breed scala aan diverse producten hele snelle levertijd leuk contact met de medewerkers

geen

Pluspunten

- Goede adviezen - Snelle reactie, direct aangepaste offerte/proefdruk - Beste prijs - Nog voor de afgesproken leverdatum geleverd - Eindresultaat boven verwachting mooi Kortom: blij en absoluut voor herhaling vatbaar

Pluspunten

zeer goede service, correcte communicatie

- De plastic potjes in de doosjes zouden groter moeten zijn. Ook een grotere versie past hierin en biedt een mooier resultaat. - Het turfblokje zou 2x groter moeten in een iets groter potje. Nu te weinig inhoud voor het klein potje.

Pluspunten

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Denken mee en adviseren. Professioneel!!

Pluspunten

Na ontvangst van offerte meteen contact gehad met Premiumgids. Telefonisch door genomen wat de wensen van ons waren. Daarna de bevestiging ingevuld. Deze bleek niet helemaal volledig te zijn ingevuld. Hierin werd ik geholpen/geadviseerd door Premiumgids. Dit was erg fijn, zeker omdat dit de eerste keer was dat wij hier iets bestelde. Vond het erg prettig dat wij ook telefonisch benaderd werden en niet alleen via e-mail. Mochten er vragen zijn via e-mail dan werden deze op zeer korte termijn beantwoord, wat ik ook zeker een pluspunt vindt. Mochten wij nog een keer iets nodig hebben voor ons bedrijf, dan zal ik als eerste een kijken nemen op de website van Premiumgids. Als laatste pluspunt vond ik de snelle levering. Er werd aangegeven dat dit ongeveer 2 weken zou duren. Echter ontvingen wij onze bestelling al na 1 week. Helemaal top!

Op dit moment geen verbeterpunten. Kan alleen maar zeggen, ga zo door!

Pluspunten

Snelle hulp aan telefoon met benodigde juiste informatie. Flexibel en meedenkend!

Pluspunten

Communicatie en snelheid levering

Op dit moment niet

Pluspunten

Eigenlijk alleen maar lof! De medewerkers hebben met me meegedacht, het logo voor me aangepast en hebben regelmatig contact gehouden over de levering (die overigens ook nog eens heel snel was). Erg tevreden over de service!

Nog niets op kunnen merken.

Pluspunten

Ik ben niet lastig gevallen met reclame, maar op het juiste moment ontving ik een jaar na mijn vorige bestelling een vriendelijke vraag. Goed getimed en snel geregeld!

Pluspunten

Reageren snel op mails