Pluspunten
Had ik graag willen geven, maar lukt niet vanwege niet tijdig (na)leveren waardoor ik niet ontving waarvoor betaald en erger nog ik moet 1 klant in de groep teleurstellen; namelijk heeft geen pet!
VerbeterpuntenDe eerste snelheid (levering complete zending binnen 1 dag) ook leggen bij het vervolg (in dit geval 1 St niet nageleverd binnen 3 dagen)! Daarnaast een tegemoetkoming bieden (iig iets doen!) vanwege het ongemak (vanwege onvolledige levering en nu te late levering ivm verstrijken deadline).
Beste Klant, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. Echter zijn wij het niet helemaal met u eens. Naar aanleiding van u bericht over het ontbreken van een cap hebben wij als oplossing een nieuwe cap naar u verzonden. Uw pakket is op woensdagochtend tijdig overgedragen aan de koerier. Helaas heeft de verwerking van het pakket daar een vertraging opgelopen, waardoor de cap donderdag niet kon worden geleverd. Dit is voor ons totale onmacht en iets waar wij niets aan kunnen doen. Het pakket is uiteindelijk binnen 2 dagen op vrijdagmiddag bij u geleverd. Wij excuseren ons en wensen u, ondanks deze ervaring, in ieder geval veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Topgiving
Pluspunten
Keurig te woord gestaan, goed geholpen, actief meedenkend, mooie producten, houden woord.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Good printing & fast delivery!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Ik had met spoed een product nodig en Topgiving heeft goed geholpen! Dachten mee met wensen en de bestelling kwam alsnog op tijd binnen, dus erg blij mee.
Pluspunten
Correct bedrijf dat klaar staat voor zijn klanten.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Meedenken en prima kwaliteit van product en bedrukking
VerbeterpuntenVan sommige artikelen kan het geleverde aantal afwijken. Dat mag nadrukkelijk gecommuniceerd worden.
Pluspunten
We werden snel geholpen. Nadat we de verkeerde bestelling geleverd hadden, kregen we de juiste bestelling de dag erna al.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Heel degelijk product met mooie bedrukking.
Pluspunten
Snel en accuraat bij vragen en bestellingen.
VerbeterpuntenSommige artikelen mogen wat scherper qua prijs tov anderen. Daarentegen is de persoonlijke service top en neem ik het verschil graag voorlief
Pluspunten
We gaan hier zeker nogmaals bestellen
Pluspunten
Goed verpakt en snel geleverd.
VerbeterpuntenNog niet kunnen vinden.
Pluspunten
Prettig telefonisch contact met een vast contactpersoon. Denken graag mee en vlak voor de deadline van bestellen bellen ze nog even om te vragen of het gaat lukken. Zeer prettig!
Pluspunten
Snel en correct uitgevoerd. We hadden een aantal tassen met een productiefout maar worden netjes na geleverd.
Pluspunten
ER wordt heel snel gereageerdvia chat en mailings. Top service bij vragen. De persoonlijke touche via een vaste contactpersoon is zeker ook een suggestie
Pluspunten
Snelle levering, snel contact bij wijzigingen.
Verbeterpunten-
Pluspunten
kORTE LIJNEN SNEL SCHAKELEN
VerbeterpuntenWanneer er afwijkingen zitten in productie dit overleggen ter verduidelijking is nu keurig telefonisch gedaan pluim
Verbeterpunten
communicatie via portaal is soms lastig, mail is handiger.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.