Bewertungen für Topgiving

Pluspunten

Betrouwbaar en behulpzaam, denkt met je mee. Snelle levering! Kortom top bedrijf, kan ik iedereen aanraden!!!

Pluspunten

persoonlijk contact, die bereid is te zoeken naar een goede oplossing en er wordt snel gereageerd.

sommige artikelen kunnen toch niet geleverd worden in de tijd die wordt aangegeven op de website. hier beter naar kijken (actuele leveringsmogelijkheden)

Pluspunten

Robbert en zijn grafische team dachten tijdens het gehele bestelproces goed mee. Door de dialoog die er ontstond over de mogelijkheden en onmogelijkheden hebben we een nog mooier resultaat dan ik had gedacht.

Ik gaf aan dat ik de clip niet bedrukt wilde, maar op een of andere manier kwam dit toch regelmatig terug in de voorstellen en gesprekken. Niet zo'n punt, maar als ik dan een verbeterpunt moet geven is dit het.

Pluspunten

Denken goed mee!

Pluspunten

Geweldige communicatie!

Pluspunten

persoonlijke aanpak, klantgerichtheid

Pluspunten

Snel na het aanvragen van een offerte via internet werd er al contact opgenomen. Heldere uitleg over het product, vriendelijke medewerker aan de telefoon

De salesmanager belde wel héél erg vaak of ik al kon beslissen en dat werd op den duur een beetje vervelend.

Pluspunten

Prima geholpen, mooie producten binnen gekregen. Dik tevreden!

Levertijd was wat aan de lange kant. Personeel heeft gezorgd dat ik mijn spullen toch tijdig binnen kreeg.

Pluspunten

Prima geholpen, voor het eerst een bestelling geplaatst en dat ging zo gemakkelijk en zonder enige afstand. Heel fijn dat je kan inloggen om offerte en foto's te raadplegen. We gaan hier zeker in de toekomst vaker gebruik van maken.

Pluspunten

mooi werk en snelle levering en vriendelijk en vakbekwaam personeel

goed bezig houden zo

Verbeterpunten

Bij B2B de factuur gewoon laten betalen na aflevering.

Pluspunten

Ik werd goed geholpen bij het uitkiezen van de benodigde producten. Na overleg kon een gekozen product niet geleverd worden, waardoor mijn contactpersoon op zoek is gegaan naar een alternatief product, die in mijn ogen zelfs beter was. Er waren echter wat problemen met de levering; een pakket van de twee zou later geleverd worden. Dit werd duidelijk gecommuniceerd door de contactpersoon, waardoor wij hier intern ook op in konden spelen. Ondanks de tijdsdruk, werden de pakketten ruim op tijd geleverd.

Pluspunten

Wij hadden contact met zowel Ron als Martijn en beide reageerden erg snel op mails en hielpen ons erg professioneel.

In de mail hebben we contact gehad over aanleverspecificaties. Ik heb toevallig verstand van Adobe programma's, waardoor ik weet wat er bedoeld wordt. Ik kan me voorstellen dat dit voor andere klanten lastig is. Wellicht goed om termen uit te leggen.

Pluspunten

De communicatie met mijn contactpersoon Robbert was uitstekend. Hij was zeer behulpzaam, service- en oplossingsgericht. De bedrukking van niet naar wens, maar dat heeft hij snel en goed opgelost. Dikke pluim voor deze medewerker!