Pluspunten
Toegankelijkheid, makkelijk bereikbaar middels telefoonnummer van contactpersoon prominent zichtbaar op account. Betaling op factuur mogelijk, heel fijn voor bedrijven! Overzichtelijke website / account. Zeer snelle levering, volgende dag al gehele bestelling voor 168 medewerkers binnengekregen. Snelle handeling, medewerker Ron Nowicki wist dat wij onze bestelling graag binnen een week wilden ontvangen, maar er moest nog het één en ander uitgezocht en nagekeken worden. Dat heeft hij netjes binnen 1 dag afgehandeld en hij heeft gebeld om door te geven dat het in orde was. Super goede service, kan er niks anders van zeggen!
VerbeterpuntenBestelling van losse Rituals pakketten was blijkbaar niet mogelijk, alleen per 10, stond ook niet vermeld op de site. Echter is dat heel netjes door jullie opgelost voor ons, dus dit is nog steeds niet echt een verbeterpunt.
Pluspunten
Snelheid, meedenken, service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Denken met je mee en leveren goede kwaliteit
Pluspunten
Goede, duidelijke en snellen communicatie met ons als klant
Pluspunten
Goede service, snelle levering.
Pluspunten
Duidelijke en snelle levering
Pluspunten
Prima geholpen, goed meegedacht!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle en duidelijke communicatie. Goed meedenken. het product was zoals het eruit zag op de site.
Verbeterpuntener waren wat problemen met het emailverkeer. beantwoordde mailtjes werden op een of andere manier gewijzigd. Via de site ging het wel goed.
Pluspunten
Ik had een zeer goed contact met Ron. Vanaf dag 1 heeft hij mij steeds verder geholpen en bij de drukproef had ik een slechte communicatie verstuurd, maar zonder enig probleem werd dit meteen recht gezet. Zeker voor herhaling vatbaar als we andere beslissingen moeten doen!
Pluspunten
6x een 10. Dat zegt toch al genoeg?! Erg tevreden met het product, klantenservice was perfect, en alles daar om heen. Het product dat ik heb mogen ontvangen is zelfs nog beter dan gehoopt! Prijzen zijn scherp en de website is ook duidelijk. Thumbs up voor Premiumgids!
Pluspunten
Persoonlijke aandacht: wanneer ik belde of mailde met een vraag over het product kreeg ik van Ron meteen antwoord. Top!
Pluspunten
Super service, snelle levering.
VerbeterpuntenAls ik als klant een vraag stel per mail, zou ik ook graag een antwoord krijgen.
Pluspunten
Prima communicatie, vriendelijk en betrouwbaar. Levertijd in overleg. Komt afspraken na.
Pluspunten
adequate reactie op offerte. snelle levering mooie afdruk van ons logo op de dopperfles
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Vooraf telefonisch contact gehad met Marc. Daarna drukproef ontvangen met 2 verschillende opties. Communicatie verliep super snel en duidelijk, net als de levering. Top bedrijf met zeer vriendelijke medewerkers!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.