Filters

10

Top service

prettige communicatie en alle afspraken netjes nagekomen en uitgevoerd. TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
8

Prima service

Bij vragen volgt snel een duidelijke reactie, levering erg vlot!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
8

correcte afhandeling, timing behouden, goed product

gewoon een correcte samenwerking zoals het moet, goeie opvolging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Fijne partij

Fijne service en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
1

Wat een teleurstelling - Aantoonbare drukfout wordt niet hersteld

Ondanks een uitgebreide schriftelijke instructie per email wordt een fout in de bedrukking niet hersteld, dan wel slechts hersteld waarbij we voor de extra kosten moeten opdraaien. Je verschuilen achter een drukproef die onduidelijk is en andere smoesjes doet niets af aan het feit dat de email met instructies zonneklaar was. Wat een teleurstelling en onbegrijpelijk slechte service in een markt vol concurrentie. Volgende keer kiezen we een andere leverancier

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Jammer dat je op deze manier de zaken op een onjuiste wijze probeert neer te zetten. Je hebt ons al op de hoogte gesteld dat je een negatieve review ging geven maar toen hebben we je ook gevraagd om wel een eerlijke weergave van de zaken te geven. Helaas is dit niet gelukt vandaar ook onze reactie met de feiten. Je hebt ons in je eerste mail gevraagd om een opdruk op één zijde. Dit hebben we vervolgens aangeboden en na jouw akkoord retour bevestigd. Vervolgens hebben we een duidelijke digitale proef gestuurd ter akkoord. Op 3 leidende documenten voor de order heb je kunnen zien dat wij een opdruk op één zijde hebben aangeboden. Wanneer je op één van deze momenten had teruggekoppeld dat een opdruk op 2 zijdes wenselijk was dan hadden we dit voor levering kunnen afstemmen. Nadat je de klacht bij ons hebt gemeld hebben we je direct gebeld en aangeboden om een extra bedrukking op de achterzijde te plaatsen. Ook wij willen namelijk dat iedereen tevreden is. Dit is niet de manier waarop wij zaken willen doen en we wensen je dan ook veel succes bij een andere leverancier.

9

Altijd geweldige persoonlijke service

Het is ondertussen al het derde jaar denk dat we bij Topgiving bestellen en het is ondertussen zover dat we niet eens meer naar andere sites kijken. Kijken altijd eerst wat Topgiving heeft en dit komt voornamelijk door de goede service! Sean bedankt voor het beantwoorden voor alle vragen, het uitzoeken en het snelle regelen. Verder is er ook gewoon mega veel keuze en is de kwaliteit goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
10

Super goed!

Goede service en snelle levering. Heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

goed telefonisch contact

Mijn telefonische vraag werd vlot en vriendelijk beantwoord. Ik kreeg direct iemand aan de telefoon met kennis van zaken, zonder eerst doorverbonden te worden door een telefoniste. Bestelling kon direct geplaatst worden en is snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
9

Vlot en snel bereikbaar. Levert maatwerk !

Zeer vlotte communicatie. Producten waren uitstekend : daar kan je mee uitpakken bij je klant !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
9

Fijne bestelervaring en erg snel en goed geleverd

Zoals in de titel al vermeld staat, erg soepel bestellingsproces. En de levering was sneller dan verwacht en afgesproken. Uiterst tevreden over deze bestelling en dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
10

Topservice.

Bij vragen middels mail of telefoon, krijg je snel en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Correcte en snelle levering.

Na een mindere ervaring met een ander bedrijf werd mijn aanvraag hier zorgvuldig, correct en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Very happy with the quality and delivery times.

Sean is always great, friendly and very efficient!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Top service!

Onwijs goed meegedacht met een spoedbestelling Fijn en snelle communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
9

Zéér goede klantbediening!

Snel, duidelijk en goed telefonisch contact. Prima opvolging na telefonisch onderhoud. Goede levertijd en mooie producten! (nazorg en garantie: nog niet nodig gehad) Een dikke pluim voor Don, waarvoor DANK!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
10

"TOP"ervaring

Top- communicatie, snelle levering, correcte prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
10

Snelle, goede en persoonlijke service

Fijn contact met de klantcontactservice en er wordt fijn en actief meegedacht bij maatwerkoplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
9

Snel geleverd

We hadden een spoedje en onze bestelling is snel en tijdig geleverd! TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
5

Goede producten, agressief betaling aanmaning

Voor de vereniging heb ik besteld, maar de betaling moet over enkele schijven. De dreigende aanmaning ervaar ik als zeer ongepast. Vooraf enige inlevingsvermogen zou op zijn plaats zijn

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
9

Fijne communicatie en mooi product geleverd

We hebben contact gehad om onze eigen specifieke design op producten gedrukt te krijgen. Dit heeft een aantal iteraties gevraagd en na 3 of 4 rondjes was het qua design mooi, en daarnaast technisch uitvoerbaar. Resultaat is helemaal naar onze zin. Het contact is steeds laagdrempelig, met een vast aanspreekpunt en er zijn korte reactietijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.
9

zeer tevreden

zeer tevreden, duidelijke communicatie, komen afspraken perfect na. prijs kwaliteit zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Goede service!

Klantvriendelijk, groot aanbod in artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Heel tevreden

Speelkaarten laten drukken en heel tevreden er mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

Snelle goede service

Zeer klantvriendelijk, denken met je mee. En de service is snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie
10

In een woord super!

Goede communicatie, denken goed mee en snelle en betrouwbare levering. Ook de kwaliteit is goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg & Garantie N.v.t.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.