Pluspunten
Fijne communicatie, afspraken worden nagekomen en snelle levering. Heel fijn zaken doen met medewerker Roel Tholen
Pluspunten
Erg snelle reacties en levering. Kwaliteit van het product was prima
VerbeterpuntenBel nadat het geleverd is nog even na of het werkelijk ontvangen is
Pluspunten
Erg adequate afhandeling, korte besteltijd. Bedrukking was erg netjes uitgevoerd. Goed geholpen door Roel.
Pluspunten
Keurig product!
VerbeterpuntenJammer dat de logo's niet groter konden! Daarnaast is het een tip over te stappen op een andere bezorger. De bezorging die nu levert, is onhandig op het moment dat er niemand thuis is. Daarnaast is het fijn op het moment dat de producten op de bus gaan, hier een bericht over wordt gestuurd.
Pluspunten
Levering was snel en conform afspraak. Prijsstelling eveneens prima.
Pluspunten
snelle reactie op aanvraag en overige opmerkingen
Verbeterpunten-
Pluspunten
blij met het meedenken van Roel, duidelijk verhaal en denken in oplossingen
Verbeterpuntenik kan nog geen cijfer geven voor nazorg/garantie, maar zoals het nu staat ook een dikke 10!
Pluspunten
Snelle levertijd (nog voor de deadline!), vriendelijk personeel, snelle reactie op mails.
VerbeterpuntenDe digitale proef was ons dezelfde ochtend beloofd, maar die ontvingen wij uiteindelijk pas de dag erna. Dit was niet goed naar ons gecommuniceerd. De digitale proef bevatte een foutje, dit was wel heel snel gecorrigeerd en teruggestuurd.
Verbeterpunten
Duidelijk bij de omschrijving zetten dat de bedrukking niet incl. pouch is
Pluspunten
Snel schakelen en meedenken
Pluspunten
Binnen 1 week moesten wij 200 stuks USB sticks hebben in de vorm van ons logo. Dit is helemaal goed gegaan en binnen de afgesproken levertijd geleverd. Direct antwoord op mails.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Binnen 2 uur offerte in de mailbox. Zeer snelle levering. 2 dagen na akkoord producten in huis (memo's).
VerbeterpuntenKleine tip: communiceer tussendoor de status van het product/drukproef. Bijvoorbeeld als het niet gaat lukken om dezelfde dag nog een drukproef te verzorgen. Zo zit de klant nooit met vragen en in onzekerheid.
Pluspunten
snel en betrouwbaar
Verbeterpuntenredelijk duur
Pluspunten
snel en daadkrachtig handelen
Verbeterpuntenpersoonlijk ervaar ik een leesbevestiging vragen als zeer irritant. vooral als dit steeds opnieuw zo is. wellicht alleen instellen bij orderbevestiging ofzo. niet bij al het contact.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.