Reviews voor Topgiving

Pluspunten

Aardige mensen, altjd behulpzaam

Pluspunten

Veel correspondentie. Werd snel antwoord gegeven op vragen.

Meer modellen in bezit van Premium Gids zelf zodat je als klant goed kan zien wat de echte kleur is. Er was nu geen model beschikbaar maar er is wel een foto geregeld door Roel, dat scheelde een hoop.

Pluspunten

Na diverse malen prettig telefonisch contact te hebben gehad, is er mee gedacht voor alternatief produkt waarmee we zeer tevreden zijn. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een produkt. Zelfs binnen een bepaalde tijdsdruk is het mogelijk gebleken iets te laten leveren.

Op dit moment geen verbeter tips

Pluspunten

Een terechte 10. Premiumgids denkt mee, komt met alternatieven, houdt zich aan de afspraak en is niet te beroerd oplossingen aan te dragen wanneer blijkt dat er afwijkende wensen zijn. Zowel per e-mail als telefoon netjes en informeel en altijd een reactie.

Pluspunten

Snelle reactie op aanvraag en heel plezierige manier van contact en goede aflevering met kwaliteit.

Pluspunten

Het is snel schakelen met Premiumgids. Levering was ook zeer adequaat en snel (zelfs eerder dan afgegeven!)

Pluspunten

Spoedbestelling is keurig en binnen hele korte tijd geleverd

Pluspunten

Het proactieve meedenken word enorm gewaardeerd. Ook de adviezen wat betreft bedrukking zijn altijd scherp.

Naar aanleiding van de afgelopen bestellingen geen tips.

Pluspunten

Meedenken met de klant, snel, betrouwbaar, goede collectie

Pluspunten

Werd vriendelijk geholpen met mijn aanvraag door de medewerker. Wensen werden opgenomen in de bedrukking, kreeg later telefoon dat het met andere kleur bedrukking mooier was en dat het bedrijf het product niet op deze manier wilde leveren (top service!). Uiteindelijk een prima product geleverd gekregen en veel goede reacties gekregen van de gebruikers.

Track&trace code van levering doorgeven aan klant in plaats van alleen aan leverancier. Zo kan de klant nakijken waar de levering zich bevindt.

Pluspunten

Prettige samenwerking

Pluspunten

Snel en goed advies. Levering snel en volgens afspraak P.S. 5 sterren zou 100% = Perfectie betekenen en dat kan bijna niet , dus dit oordeel gemiddeld iets meer dan 4 sterren is zeer zeer goed.

Pluspunten

Alles wat hierboven benoemd is en telefonisch kontakt met iemand van het bedrijf

Geen

Pluspunten

Snelle levering, goed meedenken in alternatieven voor oorspronkelijke vraag.

Pluspunten

Service van het personeel is super. Er is met mij meegedacht op een manier die mijn verwachtingen overtrof. De levering was snel en zorgvuldig. Het drukwerk is goed verzorgt. Het door ons uitgekozen te bedrukken product, liet kwalitatief te wensen over. Er werd direct contact met ons opgenomen. We hebben ondertussen een vervangend product ontvangen dat kosteloos opnieuw bedrukt is.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Snelheid en communicatie