Pluspunten
Vanuit Borgesius hebben wij tot nu toe 1 bestelling gedaan, ze hebben mij niet alleen via de mail geholpen maar ook telefonisch wat wel en niet kon. Ondanks de voorwaarde om eerst de rekening te moeten voldoen voor levering hebben ze toch eerst geleverd i.v.m. met onze spoed aanvraag. Wij zijn zeer tevreden over de hele case.
VerbeterpuntenNiet echt, alles is tot nu toe zeer netjes en snel verlopen.
Pluspunten
Zelf een tekst aangeleverd maar advies gekregen om bepaalde dingen niet te doen omdat het te druk zou worden op een klein oppervlakte. Men heeft mij geadviseerd in alles. Tot volle tevredenheid!
Pluspunten
Toegankelijkheid, makkelijk bereikbaar middels telefoonnummer van contactpersoon prominent zichtbaar op account. Betaling op factuur mogelijk, heel fijn voor bedrijven! Overzichtelijke website / account. Zeer snelle levering, volgende dag al gehele bestelling voor 168 medewerkers binnengekregen. Snelle handeling, medewerker Ron Nowicki wist dat wij onze bestelling graag binnen een week wilden ontvangen, maar er moest nog het één en ander uitgezocht en nagekeken worden. Dat heeft hij netjes binnen 1 dag afgehandeld en hij heeft gebeld om door te geven dat het in orde was. Super goede service, kan er niks anders van zeggen!
VerbeterpuntenBestelling van losse Rituals pakketten was blijkbaar niet mogelijk, alleen per 10, stond ook niet vermeld op de site. Echter is dat heel netjes door jullie opgelost voor ons, dus dit is nog steeds niet echt een verbeterpunt.
Pluspunten
Snelheid, meedenken, service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Denken met je mee en leveren goede kwaliteit
Pluspunten
Goede, duidelijke en snellen communicatie met ons als klant
Pluspunten
Goede service, snelle levering.
Pluspunten
Duidelijke en snelle levering
Pluspunten
Prima geholpen, goed meegedacht!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle en duidelijke communicatie. Goed meedenken. het product was zoals het eruit zag op de site.
Verbeterpuntener waren wat problemen met het emailverkeer. beantwoordde mailtjes werden op een of andere manier gewijzigd. Via de site ging het wel goed.
Pluspunten
Ik had een zeer goed contact met Ron. Vanaf dag 1 heeft hij mij steeds verder geholpen en bij de drukproef had ik een slechte communicatie verstuurd, maar zonder enig probleem werd dit meteen recht gezet. Zeker voor herhaling vatbaar als we andere beslissingen moeten doen!
Pluspunten
6x een 10. Dat zegt toch al genoeg?! Erg tevreden met het product, klantenservice was perfect, en alles daar om heen. Het product dat ik heb mogen ontvangen is zelfs nog beter dan gehoopt! Prijzen zijn scherp en de website is ook duidelijk. Thumbs up voor Premiumgids!
Pluspunten
Persoonlijke aandacht: wanneer ik belde of mailde met een vraag over het product kreeg ik van Ron meteen antwoord. Top!
Pluspunten
Super service, snelle levering.
VerbeterpuntenAls ik als klant een vraag stel per mail, zou ik ook graag een antwoord krijgen.
Pluspunten
Prima communicatie, vriendelijk en betrouwbaar. Levertijd in overleg. Komt afspraken na.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.