Beste Ann, Ik snap goed hoe vervelend het is als u langer op uw bestelling moet wachten dan verwacht. Als verzendadres had u per ongeluk uw e-mailadres in plaats van straatnaam opgegeven. Hierover hebben wij diezelfde dag (en de dagen daaropvolgend) per telefoon en mail contact met u gezocht. Helaas kregen wij de eerste paar dagen u niet te pakken en konden wij uw bestelling daarom niet opsturen. Toen wij het juiste adres van u doorkregen en u aangaf de bestelling voor Kerst nodig te hebben, hebben wij uw bestelling met extra zorg verwerkt en verzonden met Express-service. Gelukkig was uw bestelling nog op tijd bezorgd voor Kerst. Met vriendelijke groet, Bas van Hoesjesenladers.nl
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Beste Laurens, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas was uw bestelling tijdens verzending vertraagd geraakt. In de dagen voor Kerst ervaren wij vaker dat pakketjes door de enorme drukte bij de transporteurs langer onderweg zijn dan normaal gesproken. Omdat u aangaf uw bestelling snel nodig te hebben, hebben wij een tweede pakket opgestuurd met express-service. Deze werd gelukkig snel afgeleverd en toen heeft u ook laten weten onze service erg te waarderen. Fijne feestdagen gewenst! Met vriendelijke groet, Bas van Hoesjesenladers.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
