Reviews voor Hoesjesenladers.nl

Beste Ineke, Bedankt voor uw positieve feedback. De bevestigingsemail en de verzendbevestigingsemail zijn verzonden, maar soms komt het voor dat deze in de spambox terecht komen. Misschien zou u hier eens in kunnen kijken. Bas, Medewerker klantenservice.

Beste Syliva, Vervelend dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft! Helaas hebben wij geen mails hierover ontvangen. Hierdoor konden we helaas niet inspelen op het voorval. Kunt u een mail sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer. Wij zullen dan een nieuw exemplaar naar u toesturen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geholpen te hebben. Bas, medewerker van onze klantenservice, zal persoonlijk toezien op een correcte afhandeling.

Beste Lara, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Dit is niet de bedoeling. Onze bestellingen hebben helaas veel last ondervonden van de stakingen bij Bpost. Wij hebben uw bestelling proberen te traceren, maar krijgen hieruit geen resultaat. Omdat wij u niet langer willen laten wachten, zullen wij de bestelling opnieuw naar u verzenden. Zodra wij weer nieuwe voorraad van het door u bestelde product hebben, zullen wij een nieuw exemplaar naar u toesturen. Wij verwachten halverwege volgende week het product weer voorradig te hebben. Laat u het even weten als u in de tussentijd de bestelling ontvangt? Bas, medewerker van onze klantenservice, zal een goede afhandeling in de gaten houden.

Beste Ysebrand, Bedankt voor uw opbouwende kritiek! Hier kunnen we iets mee. Het product dat u besteld had, hadden wij alvast online gezet omdat de leverancier beloofde het die dag bij ons te bezorgen. Als alles liep zoals verwacht, hadden wij gewoon op tijd uw bestelling kunnen versturen. Helaas liep de voorraadlevering vertraging op door de transporteur. Hier hadden wij helaas geen invloed op en dit werd pas bekend nadat u besteld had. Wij hebben geprobeerd u hier zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!

Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. De bestelling die u woensdag 21/10 geplaatst heeft had een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Zoals u aangeeft is vandaag de laatste leverdag verstreken. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij hebben uw bestelling 22/10 verzonden met de postservice van PostNL. PostNL had eigenlijk vandaag uw pakket moeten afleveren. Het komt niet vaak voor, maar sommige bestellingen lopen een kleine vertraging op tijdens de postverwerking. Deze vertraging blijft meestal beperkt tot 1 extra werkdag. Wij verwachten dat morgen uw bestelling wordt afgeleverd. Bas, medewerker van onze klantenservice, zal persoonlijk contact met u opnemen en dit voor u in de gaten houden.