Had een deurkruk van Svedex besteld met rozet. Binnenrozet was echter niet bijgeleverd. Werd verteld dat dat standaard bij een Svedex deur zit. Had echter geen Svedex deur. Mocht uiteindelijk een binnenrozet bestellen tegen 19 euro extra kosten. Men had ook bij de bestelling kunnen vragen of ik een binnenrozet had. Dit had me 8 euro verzendkosten gescheeld.

Prima ervaring, keurig binnen in de garage gebracht.

Duurt wat langer maar zeer correcte afhandeling.

De levering duurde zeker 5 dagen maar voor de rest prima in orde ….

Snelle levering en makkelijke site en goede prijsverhoging

Ik had twee binnendeuren nodig voor een kleine verbouwing. Via Google kwam ik terecht bij degoedkoopstedeuren.nl, en die bleken zeker het goedkoopste van alle aanbieders. De kwaliteit is er echter niet minder door: de website werkt prettig, na bestelling werd ik werd keurig en volledig geïnformeerd over de vervolgstappen en tijdlijn, en ook de uiteindelijke levering was perfect. Top!

Op zaterdag moest ik een industriele deur plaatsen, maar had het verkeerde loopslot. Gelukkig hadden ze bij D&R het goede loopslot en kon ik het zaterdag ophalen, zodat de klus in de middag geklaard was. Daarbij is het loopslot (voor zover na een paar dagen te beoordelen) van goede kwaliteit.

Wij zitten in een grote verbouwing en we hadden het bestelde matriaal snel nodig het was over de levertijd heen , dus maar even gebeld ze konden niets aan doen geen genoeg personeel en de meneer erg onvriendelijk je mag het van mij ook annuleren was zijn antwoord, wij hebben best nog wat matriaal nodig maar wij slaan dit bedrijf over dan maar iets meer betalen . Geen aanrader

Kon het niet vinden, maar hier wel!

Snelle levering van een goed product en behulpzaam bij vragen

De vstelling was jeugig verpakt. Levering duurde een paar dagen

Doen wat ze beloven !

Ik zat dringend verlegen om onderdelen. Tijdens mijn telefoongesprek ging de medewerker de voorraad voor mij checken en legde de onderdelen voor mij apart. Een goed uur na mijn telefoongesprek had ik de onderdelen thuis en kon verder met mijn project.

In de winkel geholpen met online te bestellen, dat was handig. Via de mail goed op de hoogte gehouden hoe de bestelling verliep met verwachte levertijd en deze datum klopte ook

Vriendelijke bezorger, en goede mooie producten

Het artikel is niet compleet geleverd, bevestigingsmateriaal ontbrak, dat is beetje slordig.kwestie van controle voor verzending. De D&R klantenservice verdient tot nu toe wel 5 sterren, wordt meteen opgepakt en update gegeven.

Eerste levering waren 2 van de 3 deuren beschadigd. Super netjes opgelost na een mailtje. Prima service!

Duidelijke communicatie , levertijd zoals opgegeven en keurig bezorgd

Bestelling geplaatst. 2 dagen later netjes verpakt bezorgd. Top!

Ondanks een online aktie was de verkoper bereid ons in de showroom te helpen met het samen stellen van onze deur en hij bestelde hem zelf online, Super!. Deur inmiddels op tijd geleverd en blij met onze keuze.

De aanvraag via de webshop en ophalen in de winkel, perfecte service

Reageren snel, vriendelijk bij aflevering, komen afspraken na en helpen met oplossen van mijn fouten in de bestelling. En zeeeeer competitief geprijsd. En ik vind deze website het duidelijkst bij bestellen.

Voor het bestelmoment erg prettig en kundig advies gehad via whatsapp. Van elke verandering in het proces netjes een mail. Ik had een onderdeel teveel besteld, die werd opgemerkt en netjes gecrediteerd. Levering netjes op tijd. Erg mooie deuren. Super blij mee.

De bestelling en levering zijn soepel verlopen!

Goed advies gekregen in de winkel. Service gericht.