Reviews voor D&R

Voor de verbouwing van onze zolder 2 deur/kozijn combinaties besteld met de actie van gratis deurbeslag. Levering ging goed echter ontbrak er 1 set deurbeslag. Een e-mail met uitleg van de situatie was genoeg, heel snel kwam de reactie dat een extra set zou worden opgestuurd en dezelfde dag kwam de bevestiging dat deze onderweg was. Fijne service en fijne producten.

Keurige planning en levering van de deur.

De levertijd was zoals beloofd. Telefonisch goed bereikbaar. Vriendelijk personeel zowel aan telefoon als in de winkel. Het product naar verwachting en netjes verpakt.

De website geeft duidelijk aan welke opties te bestellen zijn. Na bestelling volgen regelmatig updates van de status. Levering was keurig verzorgd, tijdstip vooraf gecommuniceerd en de deur/kozijnen waren netjes verpakt. De bezorging was door twee heren die voorzichtig de bestelling uit de bus hebben geladen om eventuele schade te voorkomen. Kortom, prima verloop van de bestelling!

Fast delivery and quick customer service. So very positive experience.

Mooie prijs en zelfs met gratis deurbeslag! Daarnaast goede service, deuren zijn in de gewenste week geleverd.

Makkelijk te bestellen. Goed telefonisch bereikbaar. Zelfs bellen als er iets afwijkends is ingevoerd. Gewoon top. En gewoon mooie deuren/net verpakt TOP.

Duidelijke communicatie en snelle levering, product kwalitatief goed.

prachtige deurklinken gekocht

Helaas was er transportschade aan 1 deur en was aanvankelijk verkeerd deurbeslag meegeleverd. Op de melding daarvan is vervolgens uitstekend gereageerd Heel snel is die deur weer opgehaald en het deurbeslag omgeruild. Alleen weer even een paar weken levertijd. Jammer natuurlijk, maar de tevredenheid overheerst.

Blij mee, ga er volgende keer weer naartoe. Ook voor het minder gangbare hang- en sluitwerk.

De deuren besteld en na 5 dagen al bezorgd. Na elke update een bericht. Een email met de verwachte aankomsttijd van de bezorger en hij was mooi op tijd Qua prijs veruit de goedkoopste en als actie bij deuren boven de €150 gratis deurbeslag.

Mooie deuren en vroeg geleverd, eerder dan wij verwachten.

De deuren werden al eerder geleverd dan wij verwacht hadden. Zien er perfect uit.

De deuren werden al eerder geleverd dan wij verwacht hadden. Zien er perfect uit.

Top

prima

Vanaf het moment van bestellen is er een heldere communicatie middels emails met updates van de bestelling. De levering was volgens een geschatte levertijd welke zeer accuraat was. Erg blij met mijn svedex deuren een montage instructie was nog wel een welkome aanvulling geweest.

Ik had het product snel en werd goed op de hoogte gehouden. Ook was de prijs niet hoog.

bestelde deur was er eerder dan verwacht. prima service en zeer klantvriendelijk.

Onze order voor een aantal kozijnen en binnendeuren is door D&R snel opgepakt; door de langere levertijd van de deuren hebben we de aflevering van kozijnen kunnen vervroegen, waardoor we wel konden verbouwen. Heel flexibel en goede kwaliteit van de geleverde deuren. 1 verbeterpunt: geef bij bepaalde type deur (bv Weekamp) aan dat deze zonder loopslot wordt geleverd, en welke boorgaten gewenst worden. Dat verbetert het gemak voor de klant (of wellicht hebben wij dat over het hoofd gezien bij bestellen) Daarmee wordt het nog beter !

Ruime uitkeur, goede communicatie met hun. Je wordt netjes op de hoogte gehouden omtrent het bestelde.

Door de lange levertijd werden wat ongeduldig. D&R heeft daar geen schuld aan gehad. De deuren werden keurig geleverd. Een ontbrekend onderdeel werd dezelfde dag nageleverd!

duidelijke bestelsite levering duurt even maar het resultaat is prima

Iets te laat geleverd, maar verder niets op aan te merken. Goede service!