Reviews voor D&R

Pluspunten

Deuren zien er top uit, levering was ook super doordat ze het zelf komen brengen.

Levertijd op de site was 6 weken, dit is uiteindelijk ruim verdubbeld. Wellicht dit aanpassen wanneer dit niet nagekomen kan worden. Verder wat meer/actief informatie verstrekken over de bestelling tussendoor was fijn geweest.

Pluspunten

Flinke korting gekregen op de totale order & supersnel geleverd, boven verwachting!

Pluspunten

Zeer goede service

Geen

Pluspunten

Vakkundig geholpen met een ingewikkelde bestelling van svedex deuren en kozijnen. Altijd vriendelijk aan de telefoon en reageren snel op een mail. Vakbewame personen.

Soms moeilijk te bereiken, dit geldt alleen bij gebruik van het telefoonnummer. Misschien handig om een beantwoorder tojdens drukte in te schakelen. That´s all.

Pluspunten

Leveren deuren af met eigen personeel die zorg dragen voor de levering.

Pluspunten

Zeer professionele informatie over deuren en materialen, en nemen ook contact op met je als ze zien dat wat verkeerd is besteld

Ga zo door

Pluspunten

Snel antwoord op de mail over een vraag. Daarna 2 deuren besteld. Duidelijke communicatie via de mail en de deuren zijn conform afspraak afgeleverd.

Pluspunten

prettig dat er een fysieke winkel achter de webshop zit

Pluspunten

Fijne hele aardige deskundige verkopers

Ga zo door

Pluspunten

Ondanks dat een besteld producten bij de producent niet meer leverbaar bleken, werd als alternatief maatwerk producten aanboden. Deze deuren paste nog beter dan de bestelde producten. Als "dank" nog wat extra deuren besteld, die wij t.z.t. ook nodig hebben.

De uiterste bezorgtijd werd een klein beetje overschreden. Misschien is het een idee om, bij uitloop van de planning, de bezorgadressen met een belletje/mail te informeren. Zoekstructuur op de site zou doeltreffender kunnen kunnen

Pluspunten

Veel producten, duidelijke website, zeer coulant met retourneren

Pluspunten

D&R houdt je steeds goed op de hoogte over het verloop van de bestelling. Een vergissing in onze bestelling is zeer vlot en correct afgehandeld

Pluspunten

Makkelijk en duidelijke informatie kunnen vinden op de website. Keurige aflevering.

Pluspunten

Goede prijs. Goede communicatie Aflevering netjes op tijd ,alles is goed verpakt en een nette bezorger

Nvt

Pluspunten

Krijg volgens afspraak mails over verloop van proces.

Pluspunten

Super snel geleverd en mooie prijzen

Track and trace voor de levering. Telefonisch zeer snel geholpen met info omtrent aflevering

Pluspunten

Vriendelijk personeel Duidelijke afspraken Beste prijs

Product kwam beschadigd aan Glas was onvakkundig gemonteerd Herstel van het product was zeer matig

Pluspunten

Netjes geleverd zoals was afgesproken.

Geef via de website duidelijk aan dat er tussen kerst en oud&nieuw extra levertijd was.

Pluspunten

Diverse malen contact gehad, altijd bereikbaar, levertjid conform afspraak, netjes en goed verpakt aan huis geleverd. Was een van de goedkoopste prijzen die ik gevonden had op internet.