Pluspunten
Website spreekt voor zich.
Pluspunten
MAKKELIJK TE VINDEN OP INTERNET
VerbeterpuntenGEEN
Verbeterpunten
Waardeloze service, heb de bestelling nog niet eens binnen :(
Pluspunten
Had het kozijn snel nodig. Dat regelden ze binnen 24 uur.
Pluspunten
Personeel dat bezorgt zeer vriendelijk.
VerbeterpuntenIn de winkel betere service werden verwezen naar een website anders kregen we minder korting. Wij deden liever zaken in de winkel en achteraf bleek dat we via een mail wel de hogere korting.
Pluspunten
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, wij zijn eerst in de showroom wezen kijken wat we exact wilden bestellen en goe dit gemonteerd kon worden. Goed advies en tips gekregen. Levering was op tijd en conform afspraak, en we werden tussentijds goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Tweede levering van de deuren werd op verzoek wegens vakantie weekje uitgesteld, was geen probleem, en op de afgesproken dag stipt geleverd. Goede prijzen. Fijn bedrijf!
Pluspunten
Super bedrijf! Van elke stap na dat je je bestelling geplaatst hebt, word je goed op de hoogte gehouden!
Pluspunten
Wij vonden het fijn dat we ook het product in de winkel konden zien voordat we de bestelling konden zetten.
VerbeterpuntenAlleen jammer dat ze een deur na moesten brengen omdat ze er een te weinig hadden meegebracht... Maar die werd netjes de anderen dag nagebracht..
Pluspunten
Via D&R een op maat gemaakt kozijn en binnendeur besteld. Werd keurig op tijd volgens afspraak geleverd. Zeer vriendelijk personeel, hebben zeer vriendelijk onze nieuwe deur samen met mij naar de 1e etage getild omdat mijn zwangere vrouw niet mag tillen. Klasse!! Bij de montage kwamen een klein krasje aan het licht, ook het glas voor boven de deur was de verkeerde maat. D&R handelde heel snel, binnen een week had ik het juiste maat glas en een lakstift in de juiste kleur voor het kransje. Wederom klasse!
Verbeterpunten
vooruit melden als iets niet geleverd kan worden, niet als al betaald is. na 5 weken verkeerde maat kozijnen geleverd. Omruil afspraak geregeld 3 dagen later maar die dag geen kozijnen geleverd. volgende dag om 9 uur bericht dat ik thuis moest zijn want chauffeur zou er al zijn . Kozijnen uiteindelijk om half 12 geleverd.
Pluspunten
Snelheid en meedenken
Pluspunten
Netjes geleverd
VerbeterpuntenMeer duidelijk van te voren over datum leveren
Pluspunten
Wij zijn goed geïnformeerd .
Pluspunten
Duidelijke site
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bestelling kon in eerste instantie vanwege, niet voorradig bij leverancier, op tijd geleverd worden. Ik heb hierover gebeld en men is direct in actie gekomen en heeft de bestelling alsnog bij een op tijd kunnen leveren zonder dat wij vertraging opliepen op de klus. Zeer professioneel opgepakt en opgelost. Daar kunnen andere bedrijven van leren. Ben zeer tevreden hierover.
VerbeterpuntenOp de bestel site stond aangegeven binnen 2 tot 10 werkdagen, maar dit is pas zeker te zeggen nadat je de bestelling hebt geplaatst. Overigens kunnen zij dat alsnog oplossen door adequaat te handelen.
Pluspunten
Het personeel is vriendelijk en oplossingsgericht. Afspraken worden nagekomen. Bij het afleveren ging iets mis, de dag erna kwam de rest van de bestelling. Prima opgelost.
Verbeterpunten-
Kelvinring 4
2952BG Alblasserdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.