Reviews voor D&R

Pluspunten

Goede communicatie over de voortgang van de bestelling, helder en duidelijk. Snelle service van na levering.

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Betere communicatie. Er werd via de mail gezegd dat ik via een mail zou horen wanneer mijn deuren na 31/8 zou ontvangen. Pas na een mail van mijn kant op 5/9 kreeg ik binnen 10 minuten een mail dat de deuren de volgende dag zouden worden geleverd. Als ik niet had gemaild had ik mijn deuren misschien nu nog gehad

Pluspunten

Correcte levering op afgesproken tijdstip. Uitstekend verpakt

Pluspunten

Ik had het verkeerde artikel besteld, maar hebben ze toch netjes afgehandeld

Bij bestelling had ik een opmerking geplaatst die ze had kunnen triggeren op een foutief artikel. Voortaan de opmerkingen bij een artikel/bestelling ook goed lezen.

Pluspunten

Redelijke prijs voor deuren

Nazorg, bij defecten dient dit gewoon netjes afgerond te worden tot de afgenomen dienst is geleverd naar tevredenheid.

Pluspunten

Duidelijke communicatie over de levering.

De bezorger wist niet dat de sleutel van de svedex kastdeur aan de onderkast geplakt zat.

Pluspunten

Website spreekt voor zich.

Pluspunten

MAKKELIJK TE VINDEN OP INTERNET

GEEN

Verbeterpunten

Waardeloze service, heb de bestelling nog niet eens binnen :(

Pluspunten

Had het kozijn snel nodig. Dat regelden ze binnen 24 uur.

Pluspunten

Personeel dat bezorgt zeer vriendelijk.

In de winkel betere service werden verwezen naar een website anders kregen we minder korting. Wij deden liever zaken in de winkel en achteraf bleek dat we via een mail wel de hogere korting.

Pluspunten

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, wij zijn eerst in de showroom wezen kijken wat we exact wilden bestellen en goe dit gemonteerd kon worden. Goed advies en tips gekregen. Levering was op tijd en conform afspraak, en we werden tussentijds goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Tweede levering van de deuren werd op verzoek wegens vakantie weekje uitgesteld, was geen probleem, en op de afgesproken dag stipt geleverd. Goede prijzen. Fijn bedrijf!

Pluspunten

Super bedrijf! Van elke stap na dat je je bestelling geplaatst hebt, word je goed op de hoogte gehouden!

Pluspunten

Wij vonden het fijn dat we ook het product in de winkel konden zien voordat we de bestelling konden zetten.

Alleen jammer dat ze een deur na moesten brengen omdat ze er een te weinig hadden meegebracht... Maar die werd netjes de anderen dag nagebracht..

Pluspunten

Via D&R een op maat gemaakt kozijn en binnendeur besteld. Werd keurig op tijd volgens afspraak geleverd. Zeer vriendelijk personeel, hebben zeer vriendelijk onze nieuwe deur samen met mij naar de 1e etage getild omdat mijn zwangere vrouw niet mag tillen. Klasse!! Bij de montage kwamen een klein krasje aan het licht, ook het glas voor boven de deur was de verkeerde maat. D&R handelde heel snel, binnen een week had ik het juiste maat glas en een lakstift in de juiste kleur voor het kransje. Wederom klasse!