Verbeterpunten
vooruit melden als iets niet geleverd kan worden, niet als al betaald is. na 5 weken verkeerde maat kozijnen geleverd. Omruil afspraak geregeld 3 dagen later maar die dag geen kozijnen geleverd. volgende dag om 9 uur bericht dat ik thuis moest zijn want chauffeur zou er al zijn . Kozijnen uiteindelijk om half 12 geleverd.
Pluspunten
Snelheid en meedenken
Pluspunten
Netjes geleverd
VerbeterpuntenMeer duidelijk van te voren over datum leveren
Pluspunten
Wij zijn goed geïnformeerd .
Pluspunten
Duidelijke site
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bestelling kon in eerste instantie vanwege, niet voorradig bij leverancier, op tijd geleverd worden. Ik heb hierover gebeld en men is direct in actie gekomen en heeft de bestelling alsnog bij een op tijd kunnen leveren zonder dat wij vertraging opliepen op de klus. Zeer professioneel opgepakt en opgelost. Daar kunnen andere bedrijven van leren. Ben zeer tevreden hierover.
VerbeterpuntenOp de bestel site stond aangegeven binnen 2 tot 10 werkdagen, maar dit is pas zeker te zeggen nadat je de bestelling hebt geplaatst. Overigens kunnen zij dat alsnog oplossen door adequaat te handelen.
Pluspunten
Het personeel is vriendelijk en oplossingsgericht. Afspraken worden nagekomen. Bij het afleveren ging iets mis, de dag erna kwam de rest van de bestelling. Prima opgelost.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goed antwoorden op vragen via mail. Goed verpakte deur.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Flexibele opstelling mbt aflevering van de deuren
Pluspunten
Goed meedenkend personeel , alles keurig en snel geleverd Fam de Roo
Pluspunten
Goedkoop, maar met nadelen
Pluspunten
snelle levering, vriendelijk te woord gestaan en opmerkingen bij de deuren zijn meegenomen bij de levering.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
VerbeterpuntenLevertijd verbeteren. Bij levering bleek dat order incompleet en beschadigd was zou zsm nalevering plaatsvinden. Na meermaals bellen staan de spullen nog steeds in de vestiging te Alblasserdam. Er kan natuurlijk iets mis lopen, maar beetje extra service en snelheid zou in dat geval wel op zn plaats zijn.
Pluspunten
Correcte prijs voor kwaliteitsvolle producten! Er was wat misgegaan met levering van een deur, welke wij zelf heel laat opmerkten. Maar geen probleem, er werd alsnog tegemoet gekomen & alle afspraken werden nagekomen! Prachtige ervaring met dit professioneel bedrijf!
Kelvinring 4
2952BG Alblasserdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.