Pluspunten
Prijs-kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenDeur die kapot is niet proberen af te leveren.
Pluspunten
Duidelijke, gemakkelijke website
VerbeterpuntenBehalve dag van levering ook tijdstip van levering communiceren. Sticker "geharde zijde van het glas" op het glasplakken ipv op de verpakking. Voorkomt verwarring.
Pluspunten
Lage prijzen, scheelde me honderden euro`s voor exact dezelfde deuren in de winkel. Het fijne is dan ook nog dat ze bezorgd worden. Alle afspraken werden netjes nagekomen. Ik kreeg steeds een uiterst vriendelijke man aan de telefoon met verstand van zaken. Ook toen er een heel klein beschadigingetje aan een deur zat werd dit keurig opgelost. Dus niet alleen goedkoop maar uitstekende service! Ik zal het iedereen aanraden.
VerbeterpuntenIk kan werkelijk niets noemen. Moest wel even wachten op bestelling, zoals direct duidelijk was, maar dat lag aan de levertijd van de fabriek. Het was ook maatwerk.
Pluspunten
Een zeer correcte levering.
VerbeterpuntenAls de deuren via de website aangeboden worden en er in wordt gezegd dat deze op voorraad zijn dan is de levertijd wel erg lang.
Pluspunten
Prettig contact!
VerbeterpuntenGlas van de deuren moet nog nageleverd worden, zat er niet bij. Misschien bestelling beter controleren voordat het de deur uit gaat.
Verbeterpunten
Geen
Pluspunten
Heldere communicatie
VerbeterpuntenLevertijd svedex, maar dat ligt bij svedex zelf mijn in ziens
Pluspunten
Snelle levering, prijs goed,vriendelijk advies door de telefoon, chauffeur beld ruim op tijd voordat hij komt
VerbeterpuntenEr was het verkeerde glas bij de deuren geleverd pakket. met glas-in-lood was aanzienlijk groter Dit werd wel weer snel omgeruild
Pluspunten
Duidelijke website.
VerbeterpuntenGeef specifieker aan wanneer de levering plaatsvindt (tussen xx uur en xx uur), nu wordt slechts de bezorgdag doorgegeven per mail. Advies aan de klanten van D&R: Bel op de bezorgdag even met de helpdesk en ze kunnen je vrij nauwkeurig het tijdstip van bezorging doorgeven zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven.
Pluspunten
Goede website, duidelijke informatie
Pluspunten
Voordelige deuren gratis thuis bezorgd. Snelle reactie per e-mail en vlotte levering.
Verbeterpuntenafspraak voor levering (datum/tijd) meer interactief maken
Pluspunten
Perfect doen wat wordt afgesproken.
Kelvinring 4
2952BG Alblasserdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.