Beste Henk, Bedankt voor uw reactie. Heel vervelend dat uw retour kwijt is geraakt. Wij hebben u vooraf geïnformeerd dat wanneer u op eigen initiatief retour stuurt, we u aanraden de track&trace goed te bewaren. Mocht er namelijk iets mis gaan onderweg, kunnen we dan het pakketje altijd volgen en u verder helpen. Aangezien u buiten het retourportaal uw bestelling retour heeft verzonden en geen track&trace-bewijs kan overleggen, kunnen wij u helaas niet verder helpen. We kunnen geen geld teruggeven voor een bestelling die we niet retour hebben gekregen. Mocht de retour alsnog tevoorschijn komen, handelen we dit natuurlijk af zoals het hoort. Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Willemijn Team UnderwearMan
Originele beoordeling
Beste Cindy, Dank voor uw review. Inmiddels is de bestelling opnieuw naar u verzonden via een andere vervoerder. Ik hoop dat u het pakket goed ontvangen heeft en we wensen u veel plezier van de producten. Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet. Willemijn Team UnderwearMan
UnderwearMan.nl Al meer dan 10 jaar de online Ondergoed specialist Wij verkopen Ondergoed voor het hele gezin. Dames kunnen zich uitleven aan ons zeer uitgebreide collecties.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.