Nederlands
9,7
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Meubelstoffeerderij ten Caat - Schuimrubber.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 548
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 15,772

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Joachim , Terborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Vincent , Harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en communicatie over bestelling

Verbeterpunten

Geen reminders sturen over klant tevredenheids onderzoeken ivm ongewenste en opdringerige mailterreur. Komt wanhopig over: "Vertel alstublieft wat u van ons vond want over het algemeen is dat niet zo best. " 1 mail of de klant mee wil doen is ruim voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Cornelis , Gameren

Reactie van het bedrijf

Hallo Cornelis, dank voor uw feedback. We begrijpen dat niet iedereen zit te wachten op deze onderzoekjes of een herinnering daaraan.. De één vindt het geen enkel probleem en de ander vindt het vervelend.. Het gaat voor ons niet om de wanhoop of om als opdringerige mailterrorist over te komen maar het is bedoeld als een vriendelijke herinnering aan het feit dat het voor ons heel waardevol is om te weten wat u vindt. Het blijft trouwens altijd bij die ene herinnering wanneer iemand na de eerste vraag niet heeft geantwoord. Daarnaast bewaken reviews de grenzen van webwinkels en zorgt dit voor een extra stimulans dat winkels hun uiterste best blijven doen om 100% kwaliteit te leveren. In ieder geval heel erg bedankt voor uw review!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal tevreden.

Verbeterpunten

De prijs kan altijd lager :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jolicom , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie via Facebook. Hele snelle levering.hele fijne bezorger die de tijd nam en ons zelfs hielp geweldig.ik beveel jullie bij mijn vrienden aan.

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
ina , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Frederik , enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In één woord: perfect !!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Andre , Ooçstende Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, duidelijke uitleg op de site, gemakkelijk te bestellen en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere duidelijke site, prima mee te werken om tot een keus te komen. Prijs/ kwaliteit zeer goed, bij andere, zichzelf de goedkoopste noemende winkels lag de prijs zeker twee tot drie keer hoger voor hetzelfde product. Communicatie vanaf bestelling tot levering uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Erica , Velp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie duidelijke website

Verbeterpunten

Bij bepalen van de dikte van het schuimrubber een betere uitleg over hoe dat word bepaald. bij bestaande kussens is het geheel vaak opgevuld en kun je niet uitgaan van bestaande dikte schuimrubber

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Albert , Veendam

Reactie van het bedrijf

Hallo, dank voor uw feedback. In onze advieswijzer geven we al enkele tips voor het opmeten : http://www.schuimrubber.nl/advieswijzer/opmeten/ en op dit moment zijn we druk bezig met het opzetten van een uitgebreidere informatie pagina waarin we nog beter gaan uitleggen hoe u dit het beste kunt doen. Mede dankzij de feedback van u en anderen kunnen we dit steeds beter vormgeven. Dank daarvoor! met vriendelijke groet, Faeke ten Caat

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, goede communicatie, uitstekende nazorg toen de bezorger er een potje van maakte

Verbeterpunten

Levertijd iets langer dan initieel aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Berend ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima website, makkelijk om te bestellen

Verbeterpunten

Betere communicatie over levertijd cq verloop van leverproces

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

dank voor uw feedback. In uw geval is er geleverd binnen de gestelde levertijd zoals vermeld op de website (6 werkdagen). Wij geven aan op de site dat het in verband met het maatwerk (honderden stukken schuim per week) voor ons heel lastig is om van elke order een exacte levertijd te geven. Daarom geven we op de website een indicatie aan van 5 werkdagen met in de zomermaanden 5-10 werkdagen. Dit vermelden we ook in de orderbevestiging, bij elk product en in de algemene voorwaarden. Wat betreft het leverproces zijn we aan het onderzoeken hoe we dit zouden kunnen verbeteren. Er zijn mogelijkheden voor maar voor een relatief klein bedrijf als het onze gaat dat vaak samen met dure oplossingen. met vriendelijke groet, Faeke ten Caat

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering,materiaal is van heel goede kwaliteit

Verbeterpunten

doe zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Philippe , 5111DM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Degelijkheid/duidelijkheid en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Wendy , Oud Zuilen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Wim , Purmerend
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit materiaal

Verbeterpunten

reeds meerdere keren voorgekomen dat de maatwerk schuimrubber bestelling niet in de juiste afmeting werd geleverd. zo ook bij de laatste bestelling.. niet mogelijk bestelling online te bekijken via inlogmodule op website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Dennis , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van de order.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jan , Son
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Rob , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Chantal , zwaag

Bedrijfsgegevens

Buitenvaart 1905

7905 ST Hoogeveen

0528- 769013

[email protected]

www.schuimrubber.nl

Over Meubelstoffeerderij ten Caat - Schuimrubber.nl

Schuimrubber.nl is de webwinkel van Meubelstoffeerderij ten Caat uit Hoogeveen. Al sinds 1979 is ons bedrijf actief in de (her)stoffering van meubelen, kussens en matrassen. Sinds 2010 is het bedrijf ook actief met de online schuimrubber winkel waarbij we ons vooral richten op zit- en slaapcomfort. Het bedrijf is een klein familiebedrijf van Bertus, Lenie en Fake ten Caat.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.