Reviews voor kerstpakkettenkiezer

Pluspunten

Personeel heeft uiterste best gedaan ondanks administratieve tekortkomingen en leveringsproblemen.

Administratief een rommeltje geweest. Geen goede facturen gehad en niet weten wat nog op voorraad is.

Pluspunten

Zeer tevreden zowel voor als naverkoop. Snelle reactie op mail.

Geen! Doe zo verder

Pluspunten

Communicatie

Levertijd nakomen gemeld op internet

Pluspunten

De website is goed verzorgd, bestellen gaat gemakkelijk, contact met uw bedrijf verloopt vlot en vriendelijk.

Informatie over de producten kan beter: vermeld, dat de pakketten niet (cadeau-) verpakt zijn, bied geschenkverpakking aan, dat zullen veel bedrijven betalen. Zorg, dat de inhoud van het pakket beter te zien is op de foto's: het hoeft ten slotte geen verassing te zijn voor diegene die het moet betalen... Het was erg lastig, dat de zending in 3 delen op 2 verschillende dagen werd aangeleverd, elk pakket los, de manden niet verpakt... Verder was de inhoud leuk, maar de hoogwaardigheid van de etenswaren laat te wensen over.

Pluspunten

goede afwikkeling van de bestellingen en meedenken met ons

telefonisch haast niet bereikbaar, erg vervelend als je iemand wilt spreken!

Pluspunten

Helemaal super. Pakketten zagen er perfect en verzorgd uit. Ga er zeker weer bestellen

Pluspunten

We waren laat, maar dat was geen enkel probleem.

Tip: ik was laat met de bestelling, en daardoor het bestelformulier niet helemaal correct ingevuld. Toen ik dat zag heb ik direct gemaild en gebeld om de juiste gegevens door te geven. Helaas zijn die niet overal aangepast.

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit, mooie pakketten

Bevestigingen van de bestelling middels een email en duidelijker aangeven of het s morgens of smiddags komt, van 8.00 tot 20.00 is te lang om op te wachten te plannen

Verbeterpunten

Er stond een pakket op de website, dat wij wilden bestellen. Helaas bleek dit pakket in 2015 wel geleverd te zijn, maar men was vergeten dit van de site te halen. De leverancier kon dit ook niet meer naleveren. Jammer, daarom een ander pakket gekozen, dat ook mooi was, maar we hadden toch liever de eerste keuze gehad.

Pluspunten

mooi assortiment met pakketten

ze moeten zorgen dat ze goeie informatie geven, had VOOR bestelling gevraagd of je de pakketten kunt herkennen ivm verschillende dozen. dit bleek niet zo te zijn, dus nu moeten we eerst alle dozen openmaken om te zien welk pakket het is, tevens zijn bij levering erg grote stickers geplakt op de dozen wat het weggeven niet verfraait. Het lijken nu net gebruikte pakketten waar ik helemaal niet blij mee ben.

Pluspunten

mooie en leuke paketten gekregen

Ik heb nog steeds mijn bonus cadeus niet gekregen die ik later zou krijgen

Pluspunten

nvt

nvt

Pluspunten

Pakketten werden stipt volgens afspraak geleverd

Het bonuscadeau was niet door ons ontvangen hoewel het wel volgens u verzonden was.Na een klacht hierover werd mij toegezegd dat het bonuscadeau opnieuw geleverd zou worden. Mijn advies is om ten alle tijden een handtekening met naam te vragen ,zodra iets in ontvangst genomen wordt. Zo zijn misverstanden makkelijker op te lossen.

Pluspunten

prima bedrijf, levering cf afspraak