Nederlands
9,4
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor eSails

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2.332
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 15.178
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering!!! Goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Houkje , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende service. telefonisch ook prima geholpen door de uiterst klantvriendelijk Mark.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marco , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed overleg adequaat reageren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
G.J.Eenkhoorn , IJsselmuiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct verstuurd, netjes verpakt. Laagste prijs.

Verbeterpunten

Het bij elkaar zoeken van accessoires bij de speedy stitcher is wat lastig. Informatie is onvoldoende om bijvoorbeeld naalden bij te bestellen. Welke dikte bij het standaard garen, wat is de dikte van het garen? Een goedkoper alternatief voor het garen zou ook leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
michel , haren

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw tips. Wij hebben de Speedy Stitcher onderdelen nu voorzien van extra informatie om het zoeken gemakkelijker te maken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er waren wat problemen met de bestelling, maar die zijn redelijk snel (het was vakantieperiode) en goed opgelost.

Verbeterpunten

De website kan er voor zorgen dat de verkeerde kleur wordt gekozen. Dus je bestellijst goed controleren, anders kan het mis gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Drikus , Ommelanderwijk

Reactie van het bedrijf

Dit is een technische kwestie die wij op termijn gaan aanpassen. Bij sommige artikelen met meerdere opties (kleuren, afmetingen) wordt door onze webshop altijd het standaard artikel weergegeven. Dit kan een ander plaatje opleveren dan de product optie die u gekozen heeft. Dit heeft verder geen gevolgen voor de prijs en uw bestelling, maar controleer voor de zekerheid altijd even bij het afronden van uw bestelling of alle product omschrijvingen kloppen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Reinder , oude Pekela

Reactie van het bedrijf

Momenteel is het technisch en logistiek voor ons nog niet mogelijk om voorraden exact weer te geven. Maar doorgaans hebben wij de de meeste artikelen standaard op voorraad. Het kan echter voorkomen dat een bepaald artikel net uitverkocht is of bij ons in backorder staat. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met de klant op om te overleggen en eventueel een vervangend product aan te bieden. Ervaring leert dat dit door onze klanten gewaardeerd wordt. Ook willen wij in de nabije toekomst onze voorraadsystemen onder de loep nemen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

per telefoon zakelijk, vriendelijke bejegening en prima advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
chris , maashees
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

hoge verzendingskosten België

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Katrijn , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk , Breukelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na betaling werd het direct verzonden. Na persoonlijk contact over de betaling werd dit erg goed opgepakt en verwerkt.

Verbeterpunten

Het betaal program blijft e-mails sturen als u per bank betaald terwijl er een betaling termijn van 10 dagen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Holtkamper , Emmen

Reactie van het bedrijf

Reactie op verbeterpunt: Wij zijn onlangs overgestapt op een nieuwe betaalprovider waarbij het ook mogelijk is om per bankoverschrijving te betalen. Wij hebben inmiddels enkele aanpassingen gedaan zodat de betaalherinneringen niet meer automatisch verstuurd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bert , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke web-site, goede communicatie volgend op de bestelling en snelle- en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Roel ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jeroen , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Guy Huygens , Willebroek Belgie

Reactie van het bedrijf

Inmiddels zijn wij overgestapt naar een andere betaalprovider, wij zien dat de betalingen nu beter verlopen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op vragen. Snelle levering. Makkelijk af te halen in Haarlem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Nico , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Het toevoegen van maatindicaties gaan wij op de langere termijn realiseren, want wij zijn het hier helemaal mee eens. Maar inderdaad is dit een zeer tijdrovende (lees: dure) klus. U kunt uiteraard altijd even bellen of mailen wanneer u een afmeting wilt weten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
CHILL PRODUCTIONS , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en correct

Verbeterpunten

Mijn bestelling was niet volledig er ontbrak nog een onderdeeltje op de leveringsbon stond opgeschreven reservespoel naleveren. Beter had ik een mailtje gekregen dat de levering niet volledig was en dat het gevraagde alsnog kwam in een nalevering en/of een ander voorstel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eric , Vosselaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Freek , Overschild
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid en het juiste assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en inzichtelijke levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ron , Middelburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

ik maak gebruik van de service om met factuur te betalen, maar krijg continu mail over dat mijn betaling nog niet ontvangen is. De eerste al een dag na de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
performance sails , scheveningen

Reactie van het bedrijf

5-1-2015: Inmiddels zijn wij overgestapt naar een andere betaalprovider, wij zien dat de betalingen nu beter verlopen.

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 6

2102 LH Heemstede

235329517

[email protected]

www.esails.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.