Nederlands
9,5
154 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor eSails

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,269
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 12,184
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en complete levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Wordt contact opgenomen wanneer bestelling c.qproduct niet geleverd kan worden en wordt een oplossing gezocht.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ad , Kerkdriel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelheid bij het verzenden - Communicatie over het verzenden

Verbeterpunten

Veel artikelen net niet gedetailleerd genoeg. Bijvoorbeeld dikte schoten, versus klemmen, dikte rijglijntjes. Zo weet je niet goed welk artikel past bij de eigen Optimist.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wim , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
femke , goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitzonderlijk snelle levering: binnen de 24h naar Belgie Behulpzame en klantvriendelijke service

Verbeterpunten

Spijtig dat ik het Sunbrella doek niet in kleinere hoeveelheid dan 5m kon bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Andre ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke website, producten goed weergegeven

Verbeterpunten

de keuze om een bestelling af te halen krijg je pas in beeld nadat je het afleveradres hebt ingevuld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Tinus , Valkenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

breed assortiment met specifieke spullen voor zielmakerij

Verbeterpunten

ik meen dat ik een klos wit garen heb besteld maar kreeg een roodbruine kleur geleverd. Dit moet nog even worden opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
tendenz outdoors , nijkerkerveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ton , amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

slechte kwaliteit garen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jeffrey , mijnsheerenland

Reactie van het bedrijf

Wij vinden het jammer dat onze klant ontevreden is over het garen. Na telefonisch contact gaf deze aan dat het garen rafelde tijdens het stikken op een geleende industrie machine. Het door ons geleverde professionele Terko garen zal echter nooit zomaar rafelen. Er zijn vele redenen te bedenken die dit kunnen veroorzaken, bijvoorbeeld een verkeerd afgestelde machine of een te harde/stroeve tape. Wij hopen dan ook dat met het gegeven advies de oorzaak van het probleem opgelost is. Team eSails.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
luc , wachtebeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed snelle levering goede communicatie aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Dijkstra , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en reactie bij vragen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
scouting Lodewijck van praetgroep , Mijnsheerenland
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
atelier mian , westdorpe
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik was telefonisch niet bereikbaar waarna esails mijn bestelling toch verstuurt heeft met postnl, zodat het toch naar mijn postbus ging. Top!!,

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hannie , Oosterhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website. Snelle afhandeling. Correcte afwikkeling bij foutieve bestelling (retour + herlevering) NB: Herlevering moet op dit moment nog wel plaatsvinden....

Verbeterpunten

Kregen een foutmelding bij betaling via IDeal en vervolgens wel een bevestiging dat de bestelling was geplaatst. Beter is dan dat de bestelling wordt geannuleerd met het verzoek het opnieuw te proberen. Nu 2x de bestelling moeten ingeven en email versturen om 1e te annuleren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Allkoesitiek B.V. , VOORHUIZEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

VANDAAG BESTELD. MORGEN GELEVERD

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , LIER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijna alles verkrijgbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
kya betonboringen , terneuzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

breed assortiment, snelle levering

Verbeterpunten

bij kleine bestellingen direct minder verzendkosten rekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Capelle aan den IJssel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede afhandeling plaatsen order/ betaling. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zoals ik begrijp uit uw reactie was er een hiaatje in de communicatie en zoals door mij al vermeld lag verder het probleem bij DHL vwb de track & trace code. Hoop dat u DHL er van kan overtuigen dat zij hun werk goed doen zodat u en ik hier geen last meer van hebben.

Verbeterpunten

krijg een hyperlink voor dhl Track & Trace echter werkt niet krijg steeds de melding dat men niets weet, dus ergernis !!!!! Had dit beter verwacht en eigenlijk vandaag geleverd verwacht. Hoop dat het nu morgenochtend geleverd wordt anders is het gewoonweg te laat !!!! Misschien een andere koeriersdienst ???? met snellere levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M.W.M. , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
annemarie , drunen

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 6

2102 LH Heemstede

235329517

[email protected]

www.esails.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.