Reviews voor Hitdakkoffers.nl

Pluspunten

Duidelijke website, komt alle beloftes na, snel geleverd. Een bewijs dat je zonder problemen via internet je aankopen kunt doen.

Pluspunten

Duidelijke beschrijving hoe order wordt afgehandeld. Snelle levering. Betaling via Paypal mogelijk.

Geen.

Pluspunten

Service en klantgerichtheid

Duidelijker omschrijven hoe de levering in z'n werk gaat. Nu kreeg ik het idee dat ik een dag vrij moest nemen om de bestelling in ontvangst te nemen. Telefonisch contact gaf mij snel duidelijkheid. Tip: laat klanten drie voorkeurstijdstippen geven.

Pluspunten

Ruim binnen 24 uur was alles aanwezig.

De handleilding bij het product kan nog wel wat verbetering gebruiken. Met name de daksteunen.

Pluspunten

Aan mee denken doen ze ook. Koffer besteld, deze bleek te groot. een andere uitgezocht van de zelfde type alleen kleiner en goedkoper. Alleen dacht deze meneer met ons mee. aangezien we een prijsklasse hadden, stelde hij voor om een nieuwere type te kiezen. Beter in alles! Goed verkooppraatje natuurlijk, maar waarom oud type kopen als je voor hetzelfde geld een nieuwe type kunt kopen. Verder ging alles zoals ze zeiden. Bestelling was de volgende dag mooi op tijd aanwezig.

Pluspunten

Order traject goed. Van mijn bestelde artikel was de levering helaas vertraagd, hierover is onmiddellijk telefonisch contact met mij opgenomen om dit te melden en tevens afspraak voor levering te maken. Dag voor de levering heeft men dit nog telefonisch bevestigd. Transporteur leverde volgens aangegeven planning welke op website aan gegeven is.

Voorraad indicatie op website

Pluspunten

Prijs en snelle levering , goede communicatie zo ook met de vervoerder betreffende de afleverdatum en tijdstip. Kwaliteit nog niet echt kunnen testen maar zo op het oog goed

Geen

Pluspunten

Zeer scherpe prijs en zeer snel geleverd. Over kwaliteit en garantie kan ik nog niets zeggen, want de dakkoffer wordt pas over 6 weken gebruikt voor een vakantie naar Italie. 1e indruk van de koffer is zeer goed en degelijk!

Pluspunten

- Garantie is ook echt garantie, dus geen lulverhalen verkopen om maar geen garantie te hoeven verlenen (ondeugdelijk product wordt direct vervangen). - Snelle levering. - Telefonisch goed en snel bereikbaar. - Waanzinnig goede communicatie per telefoon. - Komen afspraken na. - Goede nazorg in de vorm van tips of informatie via de servicedienst.

De prijs is een fractie hoger dan concurrenten, maar dan krijg je ook een service van heb ik jou daar, oftewel: de iets hogere prijs (verwaarloosbaar) valt in het niet tegen de geleverde service!!!!!!!!

Pluspunten

Duidelijke website, vlotte levering. Het zelf maken van de afspraak met de transporteur en het kiezen van een leverdatum werkt erg prettig.

Pluspunten

Supersnelle levering volgens afsrpaak tegen een zeer scherpe prijs!

Pluspunten

Zeer vlotte levering. Tijd van levering is op website te zien Prijs Afwikkeling koop via website

Gebruiksaanwijzing fietsdrager kan duidelijker.

Pluspunten

Tweede levering (de bel hadden wij niet gehoord) werd gratis gedaan. Feedback vanuit mij omtrent de configurator werd direct verwerkt en verbeterd. Ik zal in de toekomst wederom gebruik maken van HIT.

Pluspunten

Alle gegevens staan op website. Daardoor goede inschatting of product geschikt is voor onze dakdragers. Kon afspraak maken voor bezorging

Omdat traxer 4.6 aan een zijkant opent, zijn achterste 2 bevestigingen moeilijk bereikbaar

Pluspunten

telefonisch contact gehad.Deskundig en direct geholpen. Netjes en correct

Pluspunten

Communicatie is goed, de afgesproken afspraken worden ook direct nagekomen.