Filters

10

Correcte service, goed product

Extra uitleg werd gegeven, goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

Denken goed mee in hun streven naar kwaliteit

Leveren kwalitatief goede produkten maar denken ook mee met de klant

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot verlopen

goed bereikbaar, afspraak correct nagekomen, goede en vrinedelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service en product!

Geweldige service en product!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot

Geode communicatie

  • Aanbevelen? Ja
2

Glazen zijn na 2 wasbeurten niet meer te lezen.

Glazen waren netjes toen ze binnenkwamen, maar na 2 handmatige (geen afwasmachine) wasbeurten, zogoed als onleesbaar.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Frans, Dank voor je review, wat leuk om te lezen dat je gegraveerde glazen een mooi resultaat hadden toen ze binnenkwamen bij je. Erg vervelend voor je dat de glazen nog niet naar wens zijn! We lossen dit graag voor je op, zou je ons een foto willen sturen van wat je bedoelt? Dat mag naar info@rikegroup.com, laten we daarna even bellen. We zien je reactie tegemoet! Met vriendelijk groet, Team Riké

10

Prachtig product

Wij hebben hele goede service ervaren

  • Aanbevelen? Ja
10

goed product en snelle communicatie op de mail.

Flessen besteld voor 2 locaties met ander logo. Snelle communicatie, heldere info en mooie eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

reliable and professional

Everything was professional, from the first contact to the delivery. Communication was simple and uncomplicated. Promises were kept and someone was always available by email to answer questions. The product corresponds to the description. We are completely satisfied.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
5

afspraken voor traject moeizaam , levering prima

xxxxxxxxxxxxxxxxx

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals altijd is alles tiptop in orde

Bestelling en leveringen waren dik in orde. Kwaliteit is super

  • Aanbevelen? Ja
8

Leveren mooie en goed afgewerkte producten af

Een moeilijke print op wijnglazen werd mooi afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie producten

Glazen besteld en ze zien er weer prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

waren dadelijk mee wat wij wilden

we hebben wat op en af moeten mailen maar bij al was het goed gegaan we hebben nu wel spijt dat we het logo niet donker of in een andere kleur gedaan hebben want als het bier er in zit dan zie je het logo niet meer en de naam ook niet maar dat is een probleem dat opgelost wordt als we meerdere glazen moeten hebben

  • Aanbevelen? Ja
9

Absolut Top

Sehr kompetente Firma. Kann man nur weiterempfehlen. Vielen Dank

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
2

Slechte communicatie en niks geleverd

Bestelling in april geplaatst. Niks meer gehoord tot we er zelf achteraan gingen. 5x is er een nieuwe leverdatum beloofd. Niks geleverd, en bij ingebrekestelling bleek onze bestelling nog niet eens in Nederland te zijn terwijl eerder gezegd was van wel. We zijn drie maanden bezig geweest en moesten er elke keer zelf achteraan. Slechte communicatie! Hun les: geen leverdatum meer communiceren met de klanten. Wij hebben de bestelling geannuleerd en gaan naar een andere partij.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Diny, Dank voor je review, onze excuses voor het gebrek aan communicatie en de vertragingen die jullie hebben ondervonden. We vinden het jammer dat onze samenwerking is gestopt, ondanks de korting die we je geboden hebben om hier samen uit te komen! Je feedback is belangrijk voor ons, en nemen we ter harte om onze processen en communicatie te verbeteren voor onze klanten in de toekomst. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je feedback en zullen ons best doen om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Hanno Riké Group B.V.

10

Perfect Service and great quality

Perfect Service and great quality

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Prima verzorgt en keurig afgeleverd.

Prima voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, snel antwoord, perfect verpakt.

Goede service, snel antwoord, perfect verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit zonder zorgen

Het product komt perfekt overeen met onze bestelling. De service is uitstekend !

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Sehr reaktiv! Sauberer arbeit!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
1

****

We bestelden glazen bierpotten voor de vereniging. Deze zijn echter niet volledig toegekomen. Ook na meermaals mailen werden de tekorten niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Drakentemmers, Wat vervelend om te horen dat jullie niet de volledige bestelling ontvangen hebben! Nu blijkt volgens de track en trace code dat er inderdaad een gedeelte van jullie bestelling is blijven hangen in een sorteercentrum van de bezorgdienst. Helaas hebben we hier niet altijd invloed op... Onze oplossing is om de spoorloze bierpullen alsnog gratis aan jullie te leveren. Ik kan me voorstellen dat jullie logo/tekst op deze bierpul in de tussentijd veranderd is, zou je mij daarom een mail willen sturen op: info@rikegroup.com of bellen op +31 (0) 38 20 22 670 Alvast dank! Met vriendelijke groet, Hanno Riké Group

10

Prettig betrouwbaar en professioneel

Prettig betrouwbaar en professioneel, aanvaardbare levertijden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima opvolging

/

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP leverancier!!!

Rikegroup is een TOP leverancier. Zeer klantvriendelijk. Je wordt goed geholpen, bij vragen wordt meteen gereageerd. Er wordt ook met je mee gedacht. We zijn hartstikke blij met ons nieuw servies.

  • Aanbevelen? Ja

Over Rikegroup.com

Rike is een groothandel op het gebied van bedrukt serviesgoed en glaswerk. Bekende producten van ons zijn bierglazen, wijnglazen, mokken en waterflessen. Onze afnemers bestaan uit grootwinkelbedrijven, retailers, horecaondernemingen, overheden, reclamebureaus, marketingcommunicatiebureaus en (studenten)verenigingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd