9

Leuk assortiment en snelle levering

Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuk aanbod en snelle levering

Veel leuke producten. Heb op aanbeveling van de medewerker een leuke keukentje gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Leuke webshop en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Ik heb op 8 mei produkten besteld. Ik heb ze op 1 augustus nog altijd niet ontvangen, maar wel op 8 mei al betaald. Ik heb hen al 2x gemaild, maar geen reactie terug gekregen. Ik heb hen in juni gebeld en zou teruggebeld worden. Ook dit is tot op heden nog niet gebeurd. Mogelijk dat ze nu gaan reageren, maar ik vind het gewoonweg schandalig. Zo ga je niet met klanten om. en dan beweren dat ze binnen 3 werkdagen leveren.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Wij hadden een houten keuken besteld en betaald . Deze keuken was niet meer leverbaar ( dit begrijpen we) Ze beloven ons geld terug te geven , een maand zijn we nu aan het wachten ... geen reactie en ook nog geen tetugbetaling. Een echte schande !!

Verbeterpunten

Communicatie en eerlijkheid

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Snelle levering? Nou bij ons niet! Na 7 dagen nog niets geleverd waardoor wij ons kleinkind moesten teleurstellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Kwaliteit speelgoed goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levertijd en bereikbaarheid. Hadden wat vragen over een aantal producten. Medewerker heeft me cia telefoon goed geholpen met advies.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ikheb er geen

Verbeterpunten

Zorgen dat de levering vlotter verloopt, na 1 maand bestelling ontvangen na veel bellen en beetje met slechte reclame had ik de volgende dag eindelijk de bestelling

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Product is in orde.

Verbeterpunten

Zeer slechte service. Na drie weken product nog niet ontvangen. Uiteindelijk na vijf pogingen, per e-mail en via het telefoonnummer op de site, nog steeds geen enkele reactie van het bedrijf. Ongelofelijk. Ik bestel hier niets meer. Het was een verrassing toen na weken in het ongewisse te blijven het product alsnog bezorgd werd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten van goede kwaliteit en snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Send all the items and have a more efficient customer service. At least one that replies!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de administratieve afhandeling van de bestelling liep voorspoedig

Verbeterpunten

De aflevertijd staat op de site als 1 dag, maar in werkelijkheid waren het er drie. Het zou al een hele verbetering zijn als u overstapt op een andere bezorgdienst. Na uw mail dat de bestelling verzonden was heb ik de volgende dag thuis zitten wachten, niemand aangebeld. 's Avonds in de postbus gekeken en zag tot mijn verbazing een niet thuis briefje met het adres waar het was afgegeven. Bij navraag bij die buur werd hij aangesproken door de bezorger met het verzoek of hij het pakje aan hem kon geven. Op zich is dat natuurlijk geen probleem, maar niet eerder dan dat er aangebeld is bij degene voor wie het pakketje eigenlijk is, wat nu duidelijk niet gebeurd is en ik heel de dag voor Jan Doedel thuis hebt gezeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

zending kan sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wat ik vermoedde is inderdaad uitgekomen. Op marktplaats staat bij jullie advertentie en productomschrijving een ander formaat vermeld dan ik heb ontvangen (47 bij 55 CM). Dat deed de prijs al vermoeden. Toch heb ik de gok gewaagd. Misschien was het een overjarig product of iets dergelijks. Het is handig als jullie de productomschrijvingen aanpassen naar de werkelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

zeer beperkte info over levering, zelf 2x moeten mailen voor info, uiteindelijk pakje aangekomen zonder enige verwittiging. 2 dagen later een mail ontvangen dat mijn pakje onderweg was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment en nette prijzen. Volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had een vraag over een specifiek product gesteld via het contactformulier. kreeg snel duidelijk en netjes antwoord. verder snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Filter op taal