Pluspunten
Breed aanbod van vele merken en zelfs in de uitverkoop nog alle maten te bestellen, top snelle service!
Pluspunten
voor Sake store een 10
Pluspunten
Erg leuke kleding en kwalitatief goed; Ook bij retourzending alles snel afgehandeld
VerbeterpuntenHeb ik niet:)
Verbeterpunten
Ik kreeg verwarrende mails. Eerst stond er dat ik mijn bestelling af kon halen en twee dagen later was de bestelling onderweg.
Verbeterpunten
Een snellere levertijd
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Gewoonweg fantastische service, doen wat ze beloven . Kom zeker terug bij deze webshop !
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Ik kon die hele dsg niet bestellen op dr site, bij naar betaling gaan ging er telkens iets mis en stond bedrag betaling op 0. Wel 10x geprobeerd. Ook wordt je winkelmadje snel geleegd, soms wil je op later tijdstip verder shoppen dit kan dan niet
Hallo, Dank voor je reactie! Wat vervelend dat het niet lukte om te bestellen! We hebben aan deze kant geen problemen gehad, dus wellicht kan het dan liggen aan de browser waarin je op dat moment aan het shoppen was. Mocht dit een volgende keer weer gebeuren, dan mag je ons gerust even bellen of mailen. Dan kunnen we samen naar een oplossing kijken. Wat betreft het winkelmandje, deze blijft een paar dagen gevuld maar wordt uiteindelijk inderdaad geleegd. Ik kan je nog wel als tip geven dat je op de site ook items op je Verlanglijstje kunt zetten door midden van het hartje. Daar blijven de artikelen altijd instaan en kun je ze gemakkelijk bekijken! Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Groeten, Dorien Sake Store Webshop
Verbeterpunten
Moeilijk een bestelling kunnen plaatsen, na telefonisch contact werd mij eventueel geadviseerd een mail te sturen met bestelling, dit is te omslachtig, na veel keren opnieuw proberen is het uiteindelijk wel gelukt, maar ik weet niet of ik volgende keer weer zoveel geduld op kan brengen, als bestelling niet gewoon lukt kunnen kopers afhaken
Hallo, Wat jammer om te horen dat het bestellen zoveel moeite heeft gekost! Op het moment dat andere bestellingen wel zonder problemen binnen komen is het voor ons lastig te zien wat er aan jouw kant dan mis gaat. Om zoiets dan zo snel mogelijk voor jou op te lossen bieden we dan aan om de bestelling via e-mail aan te nemen. Fijn om te horen dat het uiteindelijk toch ik gelukt, hopelijk gaat het een volgende keer flexibeler! Graag tot ziens bij Sake Store! Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store Webshop
Pluspunten
Vlotte en correcte levering van bestelde artikelen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Betrouwbaar
Verbeterpunten1) niet flexibel. toen ik vroeg of ik een whatsapp bericht met een foto kon krijgen, bleek er geen "mobiele telefoon van de zaak" beleid te zijn. niet van deze tijd (=> dan stuur je toch gewoon van je eigen telefoon even snel een foto, zo gebeurd) 2) retourneren is administratieve rompslomp. graag gewoon een antwoordnummer op mijn formulier met sticker om te versturen. nu lijkt het net alsof de drempel hoog gelegd wordt om retourneren te ontmoedigen. niet duurzaam zo.
Hallo, Dank voor je reactie. Wat betreft het retourneren, hier hebben wij inmiddels uitgebreid contact over gehad. Ik kan me voorstellen dat je het vervelend vindt dat er geen Whatsapp-mogelijkheid is. Toch hoop ik dat je er ook begrip voor kunt opbrengen dat wij onze privé telefoongegevens niet aan klanten verstrekken. Wij bieden naar onze mening voldoende andere contactmogelijkheden, waaronder chat en e-mail. We hebben je aangeboden om een foto via e-mail toe te sturen, maar helaas was dit niet toereikend genoeg voor jou. We vinden het erg jammer dat het artikel uiteindelijk niet naar wens was, maar het retourneren is volledig gratis, dus dit zal je niets gaan kosten. We zien het retourpakketje graag verschijnen. Groeten, Alie
Pluspunten
Bestelling doen, ging vlot. Deze was ook vlot afgeleverd in de winkel in Kollum.
VerbeterpuntenIk zou een mail ontvangen als het pakketje was afgeleverd in de winkel in Kollum. Deze zou ik moeten printen om het pakket af te halen. Deze mail heb ik niet ontvangen.
Hallo, Hartelijk dank voor je feedback! Onze excuses voor het uitblijven van de e-mail. Het is ons niet bekend dat de verzending van deze e-mails niet naar behoren werkt, maar we gaan hier zeker naar kijken om het in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store Webshop
Voorstraat 37
9271KE Zwaagwesteinde
Sake Store is al ruim 45 jaar een bekende fashionketen in het noorden van het land. Sake Store staat voor de nieuwste trends in fashion & shoes met een groot jeansassortiment. Eigenwijze mode van goede merken voor jong en oud. Onze winkels onderscheiden zich door een moderne inrichting, eigentijdse presentaties, eerlijk advies en goede service in een persoonlijke sfeer. Op dit moment hebben wij 14 filialen verspreid over Friesland.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.