Pluspunten
Goede indruk gekregen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering deze 1e bestelling. Voor herhaling vatbaar.
Pluspunten
Prachtige producten.
VerbeterpuntenDe snelheid van levering.
Pluspunten
Duidelijk vindbaar online. Komt afspraken na.
VerbeterpuntenNiets, gewoon top!
Hallo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Wat vervelend dat de levering vertraging had! In de meeste gevallen levert PostNL de volgende dag, maar soms kan hier natuurlijk een kink in de kabel komen. Hier hebben wij als webshop helaas geen invloed op, maar we vinden het wel erg vervelend voor jou als klant. Hopelijk wordt het pakket de volgende keer wel gewoon de volgende dag geleverd. Graag tot ziens bij Sake Store! Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store Webshop
Pluspunten
Ik had gemaild over de lengte vd mouwen van de bestelde jas en hier kreeg ik prima antwoord op. Jas was er snel en van prima kwaliteit!
Pluspunten
Zowel de levering als de afhandeling van een retournering is snel.
Pluspunten
Goede webwinkel
VerbeterpuntenJammer dat de omruilperiode met de feestdagen zoals in.andere webshops niet verlengd wordt. Dus geen aankopen als je niet zeker bent van je zaak.
Hallo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Onze retouraanmeldingsperiode is 14 dagen en daarna heb je nog eens 14 dagen om het pakket terug te sturen. Wat betreft Sinterklaas, lijkt dat momenteel geen probleem voor je bestelling. De kerstdagen zijn nog wat verder in de tijd, dus daar kunnen we sowieso nog weinig over zeggen. Het is ons niet bekend dat andere webshops hun retourperiodes verlengen. Mocht je, ondanks de tweemaal 14 dagen zoals hierboven beschreven, toch in de problemen komen dan mag je ons uiteraard altijd even bellen of mailen. Dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store Webshop
Pluspunten
Snel geleverd
VerbeterpuntenVeel te veel bezorgingskosten! En ook als je t dan weer terug stuur?! 10euro betaal je meer?? Dus nee ik bestel niet meer bij jullie.
Hallo, Wellicht heb je de informatie verkeerd begrepen! Wanneer je een item onder de 50 euro bestelt, dan rekenen wij inderdaad € 4,95 verzendkosten. Dit was bij jouw het geval. Als je het item naar ons retourneert, dan is dat volledig gratis (Sake Store betaalt de verzendkosten) en je krijgt dan ook het volledige aankoopbedrag retour, inclusief de door jouw betaalde verzendkosten! Je bent in jouw situatie dus geen cent kwijt, wij zullen het volledige bedrag naar je terugboeken nadat we het pakketje hier hebben ontvangen! Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store Webshop
Pluspunten
Ontzettend leuke betaalbare kleding, maat niet in de winkel, online besteld en snel geleverd.
Pluspunten
Correcte afhandeling
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
1e keer dat ik hier iets heb besteld, super snelle levering, helaas was de bestelde spijkerbroek te groot. Retougestuurd voor een kleinere maat en binnen 2 dagen de nieuwe maat ontvangen
Pluspunten
foutieve bestelling gedaan, mail gestuurd en super snel opgepakt en aangepast
Verbeterpunten
De verzendkosten kunnen een stuk lager. Ik moest de volledige verzendkosten betalen voor 1 legging. Ook op de vraag of ze daarin iets konden betekenen werd kortaf gereageerd. Dit maakt wel dat ik waarschijnlijk niet nogmaals zou bestellen.
Hallo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Helaas zijn wij niet zo groot als een Zalando en maken wij kosten bij een verzending. Hier zullen wij in bepaalde gevallen een tegemoetkoming van de klant moeten vragen. Helaas kunnen wij hierin niets betekenen of tegemoetkomen als een klant dit vraagt, omdat wij iedere klant graag gelijk behandelen. Dit zou dan namelijk niet eerlijk zijn voor de klant die na jou bestelt. Op het gebied van retourzendingen zijn wij als Sake Store schappelijker dan de meeste andere kleine webshops: wij nemen de kosten voor een retourzending altijd voor onze rekening, je kunt het gratis afgeven bij PostNL. Het mes snijdt dus aan twee kanten. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Groeten, Dorien
Voorstraat 37
9271KE Zwaagwesteinde
Sake Store is al ruim 45 jaar een bekende fashionketen in het noorden van het land. Sake Store staat voor de nieuwste trends in fashion & shoes met een groot jeansassortiment. Eigenwijze mode van goede merken voor jong en oud. Onze winkels onderscheiden zich door een moderne inrichting, eigentijdse presentaties, eerlijk advies en goede service in een persoonlijke sfeer. Op dit moment hebben wij 14 filialen verspreid over Friesland.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.