Pluspunten
geen positief bericht, zeer slecht
Verbeterpuntenbeetje flauw om verzendkosten af te trekken van de retourzending, € 4,95. heb de retourzending zelf in de winkel gebracht, dus geen kosten gemaakt. zal niet weer wat bestellen...
Hallo, Erg vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt met onze webshop. Helaas kunnen wij niet altijd de verzendkosten voor onze rekening nemen, wij zijn daarom genoodzaakt om bij bestellingen onder de 50 euro toch een bijdrage te vragen aan de klant. Boven de 50 euro nemen wij de kosten voor onze rekening. Wanneer een gedeelte retour komt en het bedrag onder de 50 euro uitkomt, zullen de verzendkosten alsnog verrekend worden. Omdat we niet willen dat dit een verassing voor de klant is, proberen we dit vooraf zo duidelijk mogelijk te communiceren. Helaas is dit bij jou vooraf waarschijnlijk niet duidelijk geweest, we gaan kijken of we dit duidelijker kunnen communiceren naar onze klanten. Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store
Pluspunten
Eh
VerbeterpuntenVerzendkosten bij een retour niet bij de klant inhouden. Mensen die niet mobiel zijn worden op deze manier op kosten gejaagd waar ze niet om vragen. Zal niet zo snel weer via internet bestellen . Dit is zó 2016
Hallo, Wat jammer dat je zo'n vervelend gevoel aan onze webshop overhoudt. Helaas kunnen wij niet altijd de verzendkosten voor onze rekening nemen, wij zijn daarom genoodzaakt om bij bestellingen onder de 50 euro toch een bijdrage te vragen aan de klant. Boven de 50 euro nemen wij de kosten voor onze rekening. Wanneer een gedeelte retour komt en het bedrag onder de 50 euro uitkomt, zullen de verzendkosten alsnog verrekend worden. Omdat we niet willen dat dit een verassing voor de klant is, proberen we dit vooraf zo duidelijk mogelijk te communiceren. Helaas is dit bij jou vooraf waarschijnlijk niet duidelijk geweest, we gaan kijken of we dit duidelijker kunnen communiceren naar onze klanten. Met vriendelijke groet, Dorien Sake Store
Pluspunten
Snel geregeld.
Pluspunten
Duidelijke webwinkel. Netjes verpakt. Bezorgd op afgesproken moment.
Pluspunten
Levering veel sneller dan vermeld. Persoonlijke benadering in de winkel. Goede service.
VerbeterpuntenMogelijkheid giftcards onlne te verzilveren
Pluspunten
Duidelijke mooie site. Levering conform afspraak.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en vaak leuke kortingen!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
,s morgens besteld en binnen 3 uur al een telefoontje dat het bestelde product in de winkel was... nou sneller dan snel was niet mogelijk... super
Pluspunten
Hij was helaas te klein maar de service en kwaliteit is super .
Voorstraat 37
9271KE Zwaagwesteinde
Sake Store is al ruim 45 jaar een bekende fashionketen in het noorden van het land. Sake Store staat voor de nieuwste trends in fashion & shoes met een groot jeansassortiment. Eigenwijze mode van goede merken voor jong en oud. Onze winkels onderscheiden zich door een moderne inrichting, eigentijdse presentaties, eerlijk advies en goede service in een persoonlijke sfeer. Op dit moment hebben wij 15 filialen verspreid over Friesland.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.