Pluspunten
snel en adeaquaat
Pluspunten
Snel en goed
VerbeterpuntenNiks
Pluspunten
direct contact
Pluspunten
De ontstane miscommunicatie werd op goede wijze verholpen.
VerbeterpuntenEr werd in eerste instantie alleen een offerte (orderbevestiging) gestuurd, als bedrijf heb je een officiële factuur nodig voor accountant. Digitale drukproef kwam op mijn beeldscherm niet goed over.
Pluspunten
spontaan
Verbeterpuntenga zo door, misschien meer reclame plaatselijk?
Pluspunten
Snel en correct handelen
Pluspunten
snel, vriendelijk
Pluspunten
Aardig personeel, fijn contact en helemaal niet opdringerig
VerbeterpuntenMisschien iets meer meedenken qua inhoud van de zakjes. Ik had graag wat tips gehad over wat makkelijk, leuk voor kinderen e.d. volgens jullie zou zijn geweest.
Pluspunten
Goede website, goede communicatie, vriendelijke medewerkers, afspraken goed nagekomen en een snelle levering.
VerbeterpuntenDe verpakking van de duurzame relatiegeschenken bleek uiteindelijk minder duurzaam te zijn. De kartonnen huisjes (met memoblaadjes) waren individueel verpakt in glanzend zilver karton. Rondom de kartonnen verpakking van de potlodensets zat telkens plastic. De levering heeft plaatsgevonden met drie verschillende transporten.
Bedankt voor uw reactie, we weten van het probleem met de verpakking in het plastic en karton. We hebben het aangekaart bij de leverancier waar de producten worden geleverd. Deze gaat met de producent overleggen wat er mogelijk is qua meer duurzame verpakking. Met vriendelijke groet, Ewout Floor
Pluspunten
De bestelling liep erg soepel. Het produkt werd snel geleverd en zag er mooi uit.
Pluspunten
Het is prettig dat jullie snel leveren.
VerbeterpuntenIk vind de communicatie niet optimaal. Soms krijg ik van twee verschillende mensen offertes opgestuurd. Ook is het voorgekomen dat ik door een medewerker met mijn vraag wordt doorgestuurd naar een collega van die medewerker. Ik vind het klantvriendelijker wanneer ik zelf mijn vraag niet hoef door te zetten, maar wanneer dit voor mij wordt gedaan.
Jammer dat er rondom de bestelling niet goed is gecommuniceerd. Onze excuses hiervoor. Echter bedankt voor uw reactie, door deze reacties kunnen we nog beter inspelen op de wensen van de klant om te kijken waar we onze communicatie nog verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Ewout Floor
Verbeterpunten
Nee.
Pluspunten
Meedenkend en servicegericht. Ook als aflevertijden niet gehaald kunnen worden, zorgt Greengiving voor een alternatief
Pluspunten
Er wordt ontzettend snel gewerkt en gereageerd, heel prettig.
VerbeterpuntenEigenlijk niet, gewoon zo doorgaan!
Verbeterpunten
Zijn alle producten wel \\`green\\` m.a.w. duurzaam?
Pluspunten
Contacten zijn goed verlopen. Op iedere vraag snel een antwoord.
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering!
Pluspunten
Snelle reactie op vragen en snel in orde maken van de bestelling ook een snelle levering
VerbeterpuntenOok als je eerst door een ander van het bedrijf geholpen bent, moet een collega dit kunnen over nemen
Pluspunten
Prettige communicatie en samenwerking.
VerbeterpuntenVerzendkosten zijn aan de hoge kant. Levertijd soms wat lang.
2 Anthonie Fokkerstraat
Barneveld 3772 MR
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours