Reviews for Greengiving

Greengiving reageert dezelfde dag nog op mails en/of aanvragen. Ook werd onze bestelling snel geleverd. Erg tevreden!

zie hierboven.

Fantastisch dat Greengiving onze vrijwillige natuurwerkgroep financieel tegemoet wilde komen. De bekers liggen goed in de hand, maar hebben wel een nadeel: bij het afwassen blijft er water in de rand staan.

Ik zou alleen graag kunnen verifiëren of de claims over duurzaamheid kloppen. En of de lijn wordt doorgetrokken in andere aspecten van het bedrijf. Ik vond mijn pennen in verrassend veel plastic verpakt, dus dat doet me dan wel twijfelen ...

Overall not a great experience. Several issues came up during the order. The only good thing was they discounted the order because of all the problems. Would not use them again. 1. The wrong artwork file was used. 2. We had a shipping issue with items entering Switzerland—Greengiving did not take into account that there was an import duty. I received an email from FedEx and I paid it directly. Greengiving had no clue what was going on and was 2 steps behind the whole time. This caused a delay of a few days and I only just got my order before my deadline. 3. Print quality was very poor. We ordered RPET notebooks with our logo and URL. On quite a few, the artwork was noticeably slanted or excess ink had dripped on the book. Artwork was also misaligned on many books. Overall this gave me the impression that the print process is rushed and there is very little quality control.

Ondanks dat de site aangaf dat er hulp geboden kon worden met het maken van een vector bestand, vond ik dit een zeer moeilijk gebeuren. De chocolaatjes zagen er heel goed uit, ik vond het jammer dat de site bij het uitzoeken liet zien, dat er diverse kleuren chocolade zou zijn, en het resultaat uiteindelijk alleen melk chocolade was.

Great products, easy going communication, fast delivery

Een erg vlotte en vriendelijke service. De linnen zakken zijn prachtig!

Ik heb in 2-3 dagen een grote bestelling kunnen plaatsen die goed optijd aankwam. Mijn vragen werden vriendelijk beantwoord aan telefoon, waardoor ik zeker was dat mijn bestelling goed zou aankomen. De qualiteit van de pennen is super en mijn logo staat er mooi op. Bedankt!

Prima afhandeling van onze bestelling en prettig contact. De bestelling werd op tijd geleverd en alles zag er goed uit. We vonden het alleen jammer dat je na het goedkeuren van een drukproef deze drukproef later niet meer terug kunt zien in je account.

Sehr unkomplizierte und schnelle Beratung. Rückfragen wurden sowohl telefonisch als auch per mail zeitnah beantwortet.

De service was top. Vlot bereikbaar via e-mail, snelle levering en mooie kwaliteit aan een betaalbare prijs! Top! Bedankt.

Snelle klantenservice (chat via de website), fijne contact met de medewerkers. Zij denken ook graag met je mee.

Soepele communicatie, snelle reacties. Top!

Mooi assortiment aan producten en goede klantenservice. Omdat mijn bestelling naar het buitenland verscheept moest worden, moest e.e.a. uitgevogeld en besproken worden en hoewel ik met verschillende medewerkers communiceerde, ben ik zeer tevreden over het beantwoorden van mijn emails en het meedenken. De ontvangen producten (vogelhuizen, pennen, potloden en totebags) waren ook erg mooi afgewerkt. Het zou mooi zijn als GreenGiving ook rechtstreeks naar het buitenland zou verschepen.

Korte lijntjes, snelle reactietermijn en een mooi product geleverd. Dat heb ik al eerder van hen ervaren, dus kan geen toeval meer zijn.

Rugzakjes die ik had besteld zagen er goed uit en zijn volgens afspraak geleverd.

Beste Greengiving, de afhandeling van onze opdracht verliep niet helemaal vlekkeloos (en dat moet dan ook gezegd worden): we bestelden 1.000 A6-groeipapiertjes, en ontvingen er in eerste instantie ongeveer 850. Na één telefoontje werd dit echter daarna snel en goed hersteld. Vervolgens kregen wij een betalingsherinnering, terwijl de betaling direct bij opdrachtverlening gedaan was. Ook deze fout werd direct verholpen. Het is bekend dat als er iets fout gaat, alles dreigt fout te gaan, en het goede herstel maakt dat wij toch tevreden zijn over het eindresultaat, en uw bedrijf vooralsnog toch kunnen aanbevelen.

It was second order for us, and everything was going very well. Cooperation with this company is very nice - everything is clear, easy and very fast. You order and "second" day you have it at home.

Wij hebben nu tweemaal doppers bij jullie besteld en ik heb nog nooit in mijn werk meegemaakt dat deze dan ook twee dagen later al bezorgd worden - met ons logo en al!! Dat is echt uitzonderlijk. Normaal hanteren bedrijven altijd minimaal 10 werkdagen. Dus wij zijn heel erg tevreden en zullen nog vaak gebruik hiervan maken.

snel geleverd, correct design

Voor een spoedklus hebben wij Greengiving benaderd. Wij waren verbaasd over hoe snel en professioneel wij zijn geholpen. Een dikke 10 voor snelheid en de kwaliteit van de producten.

Overall it was good. I was however asked to pay an invoice that had already been paid!

Al in begin augustus een bestelling geplaatst voor een exclusief bedrijfs event, helaas werd de bestelling geleverd met het verkeerde formaat. Maar geen probleem want ze konden de juiste maat nog op tijd leveren. Vervolgens horen wij weken niks tot wij zelf contact opnemen met de vraag waar de bestelling blijft. Op dat moment krijgen wij pas te horen dat er een vertraging is en dat het pas halverwege oktober (2 maanden later!!) geleverd kan worden. Vervolgens krijgen wij de mail dat zelfs nu de oplage niet geleverd kan worden en we nu minder krijgen dan besteld. In dit hele process er is geen initiatief genomen vanuit Greengiving om ons tegemoet te komen. Kortom, slechte (en te late) communicatie met (Joanne) Greengiving over de gang van zaken. Jammer.

Dit was een eerste ervaring. Heel tevreden in het algemeen. Heel snelle reactie, snelle levering, vinden wij heel belangrijk. Alleen technisch lastig gehad om document in gevraagde formaat door te sturen, veel heen en weer gestuur.... Maar we weten het nu voor de volgende keer! Bedankt!