Reviews for Greengiving

Pluspunten

Het contact, de levering en het snelle schakelen was super fijn. er werd goed meegedacht door het personeel en de levering was op tijd.

Kwaliteit appels en stickers viel tegen. Veel beurse appels en appels zonder sticker. Dit was heel jammer omdat de data zo was afgestemd dat het zo vers mogelijk was.

Pluspunten

- goed bereikbaar, vriendelijk, komen afspraken na.

Verbeterpunten

Geen! Ga zo door!

Pluspunten

Duidelijk communicatie erg fijn om mee samen te werken. Erg te breiden over het resultaat

-

Pluspunten

Zij hebben onze verwachtingen overtroffen

de website werkte niet goed toen ik de bestelling wilde plaatsen

Pluspunten

Snelle, accurate levering

Pluspunten

makkelijk ontwerp uploaden en te bestellen. leuk product en goede kwaliteit.

geen

Pluspunten

Helemaal top! de efficiëntie die ik nodig heb. Gemakkelijk, altijd dezelfde contactpersoon.

Pluspunten

Alles werd in werking gesteld om een spoedbestelling voor elkaar te krijgen.

Pluspunten

Makkelijke manier van aanvragen; snelle reacties op de mails en zorgvuldige afhandeling. Een deel van de bestelling was niet op voorraad. Dat werd keurig gemeld met een voorstel voor een alternatief. De levering was snel en correct.

Voorraad aangeven op de website als dat mogelijk is.

Pluspunten

Snel en accuraat geleverd, goede kwaliteit

Pluspunten

Goede service, korte lijntjes en duidelijke communicatie.

Had de bloempotjes met de vergeet-me-nietjes besteld, maar kreeg de potjes met zonnebloemen geleverd. Niet heel erg, maar wel een puntje van aandacht.

Pluspunten

Prima service, vriendelijk personeel. Klantgericht. We kregen zeer snel antwoord op onze vragen. En toffe producten.

Pluspunten

Snelle reaponse bij info aanvraag en vraten over bestelling.

Pluspunten

Goede bereikbaarheid van de klantenservice, zowel telefonisch als per mail. Werd ook altijd netjes en vriendelijk te woord gestaan en kreeg het gevoel dat er veel continuïteit is (geen afhankelijkheid van 1 contactpersoon). Snelle reacties ook op mijn emails.

Er was wat onduidelijkheid over de levertijd. De ene contactpersoon gaf aan dat het sneller kon dan de andere. Uiteindelijk hadden wij te maken met de langste levertijd die was toegezegd. Ook hadden wij verwacht dat de bedrukking op het doosje werd gedaan ipv op een sticker die op het doosje werd geplakt. De witte kleur van de sticker wijkt af van de witte kleur van het doosje waardoor je duidelijk ziet dat het een sticker betreft. Sowieso oogt een sticker wat goedkoper dan wanneer je direct op het doosje afdrukt. Onze perceptie werd wat dit betreft niet waar gemaakt helaas. Ander verbeterpunt: stop bijv. een klein briefje in het doosje waarop staat wat voor een bloembollen het zijn en hoe je ze evt. kunt verzorgen, zoiets zou heel leuk zijn.

Pluspunten

Superfijne en snelle service. De tassen die ik heb besteld zijn goed van (druk)kwaliteit. Ik ben er erg blij mee.

Pluspunten

Goede communicatie

Dit is er altijd wel denk ik, maar sommige appels waren rot. Je rook dit ook bij ons op de gang heel erg toen deze nog in de doos zaten.