Reviews for Greengiving

Pluspunten

Zeer vlotte communicatie en aanpassingen op vraag!

Pluspunten

reageert snel op mails, geeft duidelijk de voortgang aan. Prettig dat er steeds één vast aanspreekpunt is, van het begin tot het eind van het traject.

we vonden het een beetje jammer dat alle appels voorzien waren van een felblauwe sticker, waardoor de eetbare opdruk (in wit) een beetje wegviel. ( Geen idee of jullie daar iets aan kunnen doen, misschien is zo'n sticker wel verplicht)

Pluspunten

Snelle reactie via mail en telefoon. Er wordt meegedacht. Doordat ik direct werd gebeld heb ik gekozen voor jullie bedrijf, de verkoop is goed.

Het is jammer dat ik na een bestelling van 90 stuk er niet 20 bij kan bestellen. Ook voor de toekomst is dit wel jammer.

Verbeterpunten

Eén vraagje. Ik heb bij Green GIving besteld, mede omdat ik ervan uit ga dat de producten die verkocht worden 'green' zijn. Nu zie ik nergens op de zakken dat ze ook in biokatoen zijn. Was dat een verkeerde veronderstelling van mij?

Pluspunten

Goede levering, goede prijs.

Pluspunten

Sterren zeggen genoeg.

Bij de groeikaarten zou het handig zijn te vermelden wat de voorkeur heeft. Ik had in eerste instantie 80 grs besteld, maar dat werd geen goed product.

Pluspunten

Toen het internet interface het niet deed, kon ik een email sturen. Altijd goed bereikbaar telefonisch. Leuk dat de medewerkers een foto van zichzelf in de email footer hebben, heel persoonlijk zo. Hele goede manier van proefdruk en opties geven om te kiezen wat ik wilde.

Interface beter, zodat het niet crasht bij het invullen van een order.

Pluspunten

Met een last minute vraag ontzettend goed geholpen. Chat is een ideale oplossing om snel contact te hebben.

Geen

Pluspunten

Leuk en origineel!

Verpakking kan beter: de doos was stevig genoeg maar de verpakking tussen de verschillende lagen appels kan beter, hierdoor waren er een 8-tal appels al enorm geblutst bij aankomst zodat er echt grote bruine vlekken op sommige appels zichtbaar waren.

Pluspunten

concept, duidelijke website

via chat was gevraagd om de levertijd nog eens te checken en te bevestigen. dit werd gedaan maar men heeft die levertijd niet gerespecteerd.

Pluspunten

Snelle levering en niet duur. Netjes aan afspraken gehouden.

Het gekozen product is mij niet volledig uitgelegd. Hierdoor viel het product tegen bij levering. Acceptabel voor gebruik, maar kwalitatief minder dan verwacht.

Pluspunten

Snelle en heldere communicatie + vlotte levertermijn

De foto's op de website geven niet 100% een realistische weergave van kleur.

Pluspunten

Het mailcontact was heel erg goed! Je krijgt direct antwoord op je vragen en de order is super snel geleverd.

Pluspunten

fijn dat er een maatschappelijk verantwoord product te krijgen is zonder veel omhaal.

breder assortiment is fijn.

Pluspunten

De spoedlevering werd goed opgepakt, prettig contact via de telefoon.

nvt