Alles ging perfect tot de "uitzondering" er was
De communicatie, en het bestellen ging erg goed en gestructureerd met de portal. Heel prettig. Ook het individueel verzenden ging heel goed naar de normale landen.
Maar er was ook een verzoek om sets met ingepakte chocolaatjes mét brievenbusdoosje en brief naar mijn adres te sturen voor het zelf versturen naar complexe landen.
Dat ging mis. De doos ging naar het factuuradres in plaats van het bezorgadres, en het waren niet de repen met brieven als setjes met brievenbusdoosjes, de doosjes zaten er niet bij. Het heeft me dus veel extra tijd gekost om zelf doosjes te kopen en versturen naar de uitzonderingslanden.
Dus ja ik raad Greengiving wel aan want alle standaard dingen gingen heel goed, maar als je uitzonderingen nodig hebt moeten de afspraken misschien wat beter gemaakt worden.
