Commentaires pour Greengiving

Positive

Great communication, friendly staff, quick turn around, good price.

The only back and forth we had was regarding our logo in pantone color, and that we couldnt get an object proof before printing to ensure we had no problems withe product. Otherwise excellent service.

Pluspunten

Goed meegedacht in ontwerp product.

Pluspunten

Behulpzaam, meedenkend

Ook de bloembollen kunnen volledig biologisch.

Pluspunten

Prima communicatie omtrent de order. Goed advies omtrent de te plaatsen logo's en kleurstelling

Pluspunten

The service was very good quality and the delivery time was fast. When I emailed Lennard about certain inquires he replied immediately which made it very easy to process the order.

When my company made a slight error it was rectified quickly and the paper needed came very quickly and was packaged well

Pluspunten

perfecte partner. goede producten, snel geleverd, verantwoord geproduceerd.

Pluspunten

Filmpjes zijn een dik pluspunt voor de betrouwbaarheid! Ook goeie prijzen.

Pluspunten

Uiteindelijk erg meelevend en mee werkend. Goede service, mooie kwaliteit. Hartelijk bedankt voor deze samenwerking.

Er werden wat 'lastige' termen gebruikt waardoor je als klant geen idee hebt wat je precies moet sturen. Ik kreeg daardoor zelfs het gevoel dat men mij niet wilde helpen. wellicht in Jip&Janneke taal spreken, waardoor de klant weet wat er precies van hen verwacht wordt.

Pluspunten

duidelijk bestelproces

Omdat er over verzenddatum wordt gesproken zonder aanwijzing dat de spullen uit het buitenland komen was ik zelf in verwarring over de leverdatum. Ik had de aanname gedaan (ook niet handig van mij) dat een dag na verzending de spullen bij mij zouden zijn. Ik kan me voorstellen dat dit voor meer mensen zo is dus extra melding rondom verwachte levering zou service zijn.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, duidelijk communicatie, mooi product

Meedenken met de klant over het product. Nu is als de tas gevuld is de tekst niet leesbaar omdat die onderaan de tas gedrukt is.

Pluspunten

Goeie en snelle feedback

Graag geen stylo op de zakken, we hadde graag enkele nieuwe gewild...

Pluspunten

Het is wat ongewoon om zo'n persoonlijk contact te hebben met een webshop. Erg prettig.

Drukwerk aanleveren moet in speciale bestanden. Voor mij als bedrijf is dat te doen, maar voor particulieren is dat een stuk lastiger. Een extra service aanbieden op dit gebied zou een goed idee zijn.

Pluspunten

Ik heb via Greengiving 200 Doppers met opdruk van ons logo besteld. Deze waren super snel in huis en mooi gedrukt. Zeker een aanrader.

Pluspunten

Prettig en snel contact.

Bij het online invullen van mijn bestelling zag ik een leverdatum in het invulscherm. Die zag ik later nergens terug in mijn bestelling en ook niet in de bevestiging van Greengiving. Dat maakte mij onzeker. Ik heb telefonisch navraag gedaan en toen werd bevestigd dat de leverdatum die ik op de site had gezien, de leverdatum was. Tip: zorg ervoor dat zowel de klant als Greengiving expliciet een leverdatum kunnen afspreken.

Pluspunten

snel, goede communicatie, fijn contact met het personeel

Pluspunten

zie hierboven

opletten met verpakken, onze presentjes zaten lang niet allemaal op de juiste manier terug verpakt na het bedrukken!