Pluspunten
spontaan
Verbeterpuntenga zo door, misschien meer reclame plaatselijk?
Pluspunten
Snel en correct handelen
Pluspunten
snel, vriendelijk
Pluspunten
Aardig personeel, fijn contact en helemaal niet opdringerig
VerbeterpuntenMisschien iets meer meedenken qua inhoud van de zakjes. Ik had graag wat tips gehad over wat makkelijk, leuk voor kinderen e.d. volgens jullie zou zijn geweest.
Pluspunten
Goede website, goede communicatie, vriendelijke medewerkers, afspraken goed nagekomen en een snelle levering.
VerbeterpuntenDe verpakking van de duurzame relatiegeschenken bleek uiteindelijk minder duurzaam te zijn. De kartonnen huisjes (met memoblaadjes) waren individueel verpakt in glanzend zilver karton. Rondom de kartonnen verpakking van de potlodensets zat telkens plastic. De levering heeft plaatsgevonden met drie verschillende transporten.
Bedankt voor uw reactie, we weten van het probleem met de verpakking in het plastic en karton. We hebben het aangekaart bij de leverancier waar de producten worden geleverd. Deze gaat met de producent overleggen wat er mogelijk is qua meer duurzame verpakking. Met vriendelijke groet, Ewout Floor
Pluspunten
De bestelling liep erg soepel. Het produkt werd snel geleverd en zag er mooi uit.
Pluspunten
Het is prettig dat jullie snel leveren.
VerbeterpuntenIk vind de communicatie niet optimaal. Soms krijg ik van twee verschillende mensen offertes opgestuurd. Ook is het voorgekomen dat ik door een medewerker met mijn vraag wordt doorgestuurd naar een collega van die medewerker. Ik vind het klantvriendelijker wanneer ik zelf mijn vraag niet hoef door te zetten, maar wanneer dit voor mij wordt gedaan.
Jammer dat er rondom de bestelling niet goed is gecommuniceerd. Onze excuses hiervoor. Echter bedankt voor uw reactie, door deze reacties kunnen we nog beter inspelen op de wensen van de klant om te kijken waar we onze communicatie nog verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Ewout Floor
Verbeterpunten
Nee.
Pluspunten
Meedenkend en servicegericht. Ook als aflevertijden niet gehaald kunnen worden, zorgt Greengiving voor een alternatief
Pluspunten
Er wordt ontzettend snel gewerkt en gereageerd, heel prettig.
VerbeterpuntenEigenlijk niet, gewoon zo doorgaan!
Verbeterpunten
Zijn alle producten wel \\`green\\` m.a.w. duurzaam?
Pluspunten
Contacten zijn goed verlopen. Op iedere vraag snel een antwoord.
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering!
Pluspunten
Snelle reactie op vragen en snel in orde maken van de bestelling ook een snelle levering
VerbeterpuntenOok als je eerst door een ander van het bedrijf geholpen bent, moet een collega dit kunnen over nemen
Pluspunten
Prettige communicatie en samenwerking.
VerbeterpuntenVerzendkosten zijn aan de hoge kant. Levertijd soms wat lang.
Pluspunten
Snelle service, vlotte levering en kwaliteit.
Pluspunten
Persoonlijk contact. Originele producten.
VerbeterpuntenMaak duidelijker afspraken met jullie leveranciers van appels. Ik denk namelijk ``granny`` stickertjes van appelboeren niet gepast zijn op jullie product. De klant wil immers alleen het eigen logo terugzien. De aanwezigheid van deze stickertjes komt te vaak voor Lennard!
Hartelijke dank voor uw reactie en verbeterpunten. We hebben nogmaals de drukkerij op de stickers geattendeerd. Mvg, Ewout Floor
Pluspunten
Goed advies, snelle levering.
VerbeterpuntenCommuniceer niet in mails zonder naam. Als klant is het niet prettig om mails te ontvangen waarvan je geen idee heb door wie die zijn gestuurd. Bijkomend voordeel is dat als mensen hun naam onder een mail zetten, ze ook meer verantwoordelijkheid voelen en nemen.
Bedankt voor uw reactie. Ik denk dat er bij de mails zonder naam een probleem is in de handtekening. Het probleem is doorgegeven aan de ICT en zal worden opgelost. Mvg, Ewout Floor
Pluspunten
Goede communicatie, doen wat ze beloven, nette prijs
VerbeterpuntenDe output goed controleren zodat de order in één keer goed wordt uitgeleverd.
Anthonie Fokkerstraat 2
3772 MR Barneveld
Greengiving is sinds 2009 dé specialist in duurzame relatiegeschenken en premiums. Ons uitgebreide assortiment is er op gericht om u, als ondernemer of organisatie, te helpen uw product, service of organisatie te promoten. Wij leveren uw duurzame relatiegeschenken of premiums snel en met een uitstekende service in heel Europa.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.