9

Uitstekende service en vriendelijke ondersteuning.

Uitstekende service en vriendelijke ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal SUPER!!!!!

Sander aan de lijn met het verzoek aan hem om de IBANC software op mijn nieuwe HD te zetten. Ik knipper met mijn ogen en hij heeft het geregeld via een tijdelijke verbinding. En ook de meest recente backup weer terug gezet. Helemaal super geregeld. Helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed, duidelijk en snel geholpen

Was een fijne ervaring waarbij ik daarna weer gelijk aan de slag kon. Ook goede tips gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Ik ben bij mijn eerste keer werken met Ibanc uitstekend begeleid

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Uitstekende online service

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede deskundige ondersteuning

Ik werd goed, snel en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Vriendelijke en geduldige klantenservice. Probleem goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend telefonische hulp

Als nieuwe penningmeester zonder ervaring met automatische incasso ben ik uitstekend geholpen door uw medewerker

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer deskundige helpdesk

Het duurde ruim 10 minuten voordat we een helpdesk medewerker aan de lijn kregen, maar zijn deskundige en vriendelijke hulp maakte dit goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel plezierig en functioneel

De hulpdesk is een uitkomst en voorbeeld van correcte en adequate hulp. Die hulp is wel nodig gezien de wel zeer uitgebreide en daarom niet altijd heldere gebruiksaanwijzing

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zei al tegen degene aan de telefoon dat de support altijd top is. Een dikke tien. Andere kunnen hier nog iets van leren

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en deskundige hulp!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam en bereid tot ondersteuning in niet dagelijkse werkzaamheden. accuraat en met respect voor de privacy van de data.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige Service en vriendelijkheid!!

Verbeterpunten

Absoluut geen Tips!!! Vooral zo doorgaan!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan goed met een computer werken, maar ben digibeet ben als het gaat om het installeren van software. Ibanc was weg door vervanging van de computer is er d.m.v. teamviewer heel snel weer opgezet door de supportmedewerker. Daar was ik zelf heel lang mee bezig geweest. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend snel met antwoorden van de mail waardoor ik direct door kon met mijn werk als vrijwilliger. En zeer vriendelijk!

Verbeterpunten

Niets!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle adequate ondersteuning met een zeer gepaste prijs. Goed advies. Goede recovery dankzij teamviewer. Snel weer voor elkaar.

Verbeterpunten

Ik zou niet weten. vr gr Ton Teske

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb super goed geholpen. Complimenten !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

25 sterren

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal