8

Uitstekend telefonische hulp

Als nieuwe penningmeester zonder ervaring met automatische incasso ben ik uitstekend geholpen door uw medewerker

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Zeer deskundige helpdesk

Het duurde ruim 10 minuten voordat we een helpdesk medewerker aan de lijn kregen, maar zijn deskundige en vriendelijke hulp maakte dit goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Heel plezierig en functioneel

De hulpdesk is een uitkomst en voorbeeld van correcte en adequate hulp. Die hulp is wel nodig gezien de wel zeer uitgebreide en daarom niet altijd heldere gebruiksaanwijzing

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zei al tegen degene aan de telefoon dat de support altijd top is. Een dikke tien. Andere kunnen hier nog iets van leren

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en deskundige hulp!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam en bereid tot ondersteuning in niet dagelijkse werkzaamheden. accuraat en met respect voor de privacy van de data.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige Service en vriendelijkheid!!

Verbeterpunten

Absoluut geen Tips!!! Vooral zo doorgaan!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan goed met een computer werken, maar ben digibeet ben als het gaat om het installeren van software. Ibanc was weg door vervanging van de computer is er d.m.v. teamviewer heel snel weer opgezet door de supportmedewerker. Daar was ik zelf heel lang mee bezig geweest. Prima geregeld.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend snel met antwoorden van de mail waardoor ik direct door kon met mijn werk als vrijwilliger. En zeer vriendelijk!

Verbeterpunten

Niets!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle adequate ondersteuning met een zeer gepaste prijs. Goed advies. Goede recovery dankzij teamviewer. Snel weer voor elkaar.

Verbeterpunten

Ik zou niet weten. vr gr Ton Teske

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb super goed geholpen. Complimenten !!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

25 sterren

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de helpdeskmedewerker heeft mij prima geholpen. de IBAN software is verloren gegaan bij een computercrash en hij heeft alles teruggezet en ook een incassobatch gemaakt die ik tzt direct kan verzenden. complimenten!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede supportfunctie, bekwaam personeel. Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap

Over IBANC

Filter op Taal