Pluspunten
Communicatie. Als een boek niet direct leverbaar is,krijg je een mail wanneer het boek alsnog geleverd wordt. Betalen met Ideal. Grote collectie.
VerbeterpuntenSoms is de kaft van een boek beschadigd. Komt dat door het inpakken? Of door de val van een boek door de brievenbus op de grond?
Pluspunten
Zeer duidelijke en snelle afhandeling.
VerbeterpuntenWebsite zit niet klantgericht in elkaar probeer hierbij wat meertandig de klant te denken. Jammer dat de winkel uit Amsterdam verdwenen is.
Verbeterpunten
Zeg niet op de website dat producten direct leverbaar zijn als de levertijd in de praktijk 2-4 werkdagen is (Adobe Lightroom 5 downloads).
Pluspunten
snelle levertijd, goede kwaliteit van product
Pluspunten
keuze / snelheid
Pluspunten
positief
VerbeterpuntenNa het betalen toch wel lang gewacht
Pluspunten
Overzichtelijke webshop, groot assortiment.
VerbeterpuntenOrder beter automatiseren. Ik heb tot 3 keer toe zelf moeten mailen waar mijn order bleef. Uiteindelijk is mijn order na 37 dagen verzonden. Dit gebeurde echter pas nadat ik weer een mail heb gestuurd.
Beste heer Verhoeven, er is inderdaad van alles mis gegaan bij het bestellen van dit boek. Wij zijn hier ook te laat achtergekomen. Wij bieden u nogmaals onze excuses aan voor de uitvoering van deze order. Het Comcol-team
Pluspunten
assortiment
Pluspunten
Comcol is voor mij als boekenleverancier een betrouwbare partner. Snelle levering
Verbeterpunten
Web pagina is erg traag, bestel procedure warring
Verbeterpunten
de website gaf (geloof ik) aan dat een boek aanwezig was (groen) maar toch moest ik er een week op wachten... vond ik een beetje verrassend, vandaar de 7. Prijs is ongeveer 1euro per boek meer, dat verklaart mijn 7.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours