Snelle begeleiding en duidelijke uitleg bij vastlopen pc en herstellen van de online back-up. Op hun advies 2 jaar geleden de online back-up genomen en dat was een geweldige keus, snel en makkelijk hersteld nu.

Uitstekende service en vriendelijke ondersteuning.

Sander aan de lijn met het verzoek aan hem om de IBANC software op mijn nieuwe HD te zetten. Ik knipper met mijn ogen en hij heeft het geregeld via een tijdelijke verbinding. En ook de meest recente backup weer terug gezet. Helemaal super geregeld. Helemaal blij.

Was een fijne ervaring waarbij ik daarna weer gelijk aan de slag kon. Ook goede tips gekregen.

Ik ben bij mijn eerste keer werken met Ibanc uitstekend begeleid

Uitstekende online service

Ik werd goed, snel en professioneel geholpen.

Vriendelijke en geduldige klantenservice. Probleem goed opgelost!

Als nieuwe penningmeester zonder ervaring met automatische incasso ben ik uitstekend geholpen door uw medewerker

Het duurde ruim 10 minuten voordat we een helpdesk medewerker aan de lijn kregen, maar zijn deskundige en vriendelijke hulp maakte dit goed.

De hulpdesk is een uitkomst en voorbeeld van correcte en adequate hulp. Die hulp is wel nodig gezien de wel zeer uitgebreide en daarom niet altijd heldere gebruiksaanwijzing

Pluspunten

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen

Pluspunten

Ik zei al tegen degene aan de telefoon dat de support altijd top is. Een dikke tien. Andere kunnen hier nog iets van leren

Geen

Pluspunten

Snelle en deskundige hulp!

Pluspunten

Behulpzaam en bereid tot ondersteuning in niet dagelijkse werkzaamheden. accuraat en met respect voor de privacy van de data.

Pluspunten

Geweldige Service en vriendelijkheid!!

Absoluut geen Tips!!! Vooral zo doorgaan!!

Pluspunten

Ik kan goed met een computer werken, maar ben digibeet ben als het gaat om het installeren van software. Ibanc was weg door vervanging van de computer is er d.m.v. teamviewer heel snel weer opgezet door de supportmedewerker. Daar was ik zelf heel lang mee bezig geweest. Prima geregeld.

Pluspunten

Ontzettend snel met antwoorden van de mail waardoor ik direct door kon met mijn werk als vrijwilliger. En zeer vriendelijk!

Niets!

Pluspunten

Snelle adequate ondersteuning met een zeer gepaste prijs. Goed advies. Goede recovery dankzij teamviewer. Snel weer voor elkaar.

Ik zou niet weten. vr gr Ton Teske

Pluspunten

Ik heb super goed geholpen. Complimenten !!