Reviews voor Onderdelenplanet.nl

makkelijk om te bestellen

snel bezorgd , prima service

Een service die aangenaam verbaasde.

Helaas werkte mijn bestelde onderdeel niet naar behoren. Nadat ik dit had gemeld werd er gratis een nieuw onderdeel voor mij besteld. Erg tevreden dat ze deze service, zonder in discussie te gaan, hebben geboden.

Op zoek naar nieuwe deksel voor koffiezetter vond ik direct de geschikte deksel voor Philips koffieapparaat.

Mijn ervaring met ‘volgende dag geleverd’ is niet altijd positief, nu wel, keurig op tijd geleverd.

Had een onderdeel voor mijn koffiemachine besteld: was snel geleverd. Had snel via de site contact met de klantenservice. Retourneren is ook geen probleem: wordt keurig afgehandeld!

Mijn onderdeel bleek niet op tijd geleverd te kunnen worden. Onderdelenplanet heeft de situatie netjes uitgelegd en opties geboden. Wij hebben uiteindelijk gewacht en hebben nog sneller dan verwacht alsnog het onderdeel ontvangen. Top service!

Op zoek naar een onderdeel wat niet zomaar te vinden is, bij andere sites veel duurder. En dit was precies de goede match!

Mijn zus woont in Zuid-Afrika en vroeg om onderdelen voor haar oude Siemens vaatwasser Met behulp van plaatjes kon ik makkelijk kiezen welke onderdelen ik nodig had. Binnen een dag waren ze bezorgd en een week later geïnstalleerd in de vaatwasser bij mijn zus in Zuid-Afrika. Zij is dolblij. Heel erg bedankt!!! .

2 x ging motorafzuigkap kapot. Doen helemaal niet moeilijk sturen gelijk nieuwe op. Echt goede service. Maak je tegenwoordig niet veel meer mee!

Snel de juiste onderdelen gevonden tegen een voordelige prijs. Duidelijke vermelding welke onderdelen voor welke unit beschikbaar zijn.

Hebben een verkeerde lade in het vriesvak besteld hebben het teruggestuurd de goeie lade besteld en gekregen en het geld van de verkeerde lade zonder gezeur terug ontvangen ik vind het geweldig.

zie hierboven

Alles geleverd volgens wens

Prima levering

Top

Met een kapotte wasmachine een bestelling geplaatst voor een set (bestaande uit 3 eenheden), terwijl ik maar 1 eenheid heb gekregen. Melding gedaan en helaas duurde het vervolgens no 3 dagen dat dit hetsteld werd. Uiteindelijk wel goedgekomen, maar voor een spoedklusje niet aan te bevelen. Het feit dat er geen telefoonnummer beschikbaar is van deze leverancier maakt het ook lastig in de communicatie.

Een gebruiksvriendelijk, toegankelijke website. Ook de duidelijke foto's maken het een stuk makkelijker. Hierdoor is het heel eenvoudig om het juiste onderdeel te vinden dat men nodig heeft. Het zou mij verbazen als Onderdelenplanet.nl het onderdeel en/of accessoires voor witgoed, bruingoed en electronica apparatuur niet in huis heeft.

Keurige klantenservice die zelfs in het weekend de moeite neemt je probleem op te lossen en vragen te beantwoorden. Ik heb zelf een fout gemaakt in het bestellen van een product, direct contact opgenomen met de klantenservice en binnen 5 werkdagen was alles opgelost. Nieuw en correct product ontvangen en verkeerde onderdeel werd na ontvangen van retour netjes en keurig verwerkt. Ik kom hier zeker terug, hartelijk dank Onderdelenplanet.nl !

Snel kunnen vinden wat ik zocht. Makkelijk te bestellen en de volgende dag al geleverd.

Mijn ervaring is simpelweg goed

snel en scherp geprijsd

Vriendelijk, doen wat beloofd wordt.

De benodigde onderdelen die we nodig hadden waren op voorraad en werden snel geleverd. Dus helemaal goed!