Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Ruime keuze aan bergschoenen. Duidelijke website met voldoende informatie. Erg prettig.

3 x retour moeten doen. Geen probleem. Ook financiële afhandeling en wijzingen adres é.d verliep vlot en probleemloos

Het bestellen ging vlot en de levering was al de volgende dag. Fijn vond ik dat er regelmatig mailtjes kwamen over de status van de bestelling. Ik heb er geen gebruik van hoeven te maken, maar het retourneren als je toch het verkeerde had besteld zag er makkelijk uit.

Jullie zijn van jullie woord, En sneller geleverd dan verwacht.

Helaas 2x verkeerd besteld, pas derde keer de goede maat en goede schoen (pantoffel in mijn geval). Gelukkig maakt dat voor Zwerfkei niet uit. Bedankt voor jullie geduld!

Goede service

Personeel is behulpzaam en zeer deskundig. De collectie is van hoger segment, hoge kwaliteit en zeer uitgebreid.

Vlak voor 5 een telefonische bestelling gedaan. Vriendelijk personeel aan de telefoon. Alles geregeld de dag erna mijn dochter blij kunnen maken met mooie sloffen dank jullie

prima!

Ik was aangenaam verrast door de goede communicatie die de Zwerfkei levert bij de bestelling. Alles was duidelijk aangegeven en toegankelijk.

Snelle actie, er wordt gekeken of het gevraagde of artikel fysiek aanwezig is en direct gereserveerd.

Positief

M'n bestelling kwam al snel maar het was toch niet wat ik zocht. Snel teruggestuurd, andere bestelling gedaan. En die was er zo. Erg fijn

De bestelde producten werden snel geleverd. Hebben een paar sloffen omgeruild voor een andere maat en ook dit verliep soepel. Te veel betaalde bedrag was binnen no time teruggestort. Goede service

Zoals ik gewend ben van de Zwerfkei: goede informatie vooraf, over het product en de kosten, ook de bijkomende. En vervolgens snelle verzending. Ook fijn: dat je kunt kiezen voor eerder gebruikt verpakkingsmateriaal.

Ondanks dat product op website uitverkocht was, toch kunnenbestellen en netjes afgeleverd. Heerlijke broek, blij mee! Tevredenheidsonderzoekje: wel irritant dat je weer persoonsgegevens in moet voeren. Tevredenheid daalt hierdoor acuut weer, anders een 10 ingevuld

Ik vind het spijtig dat de bestelde produkten meer dan dubbel zo veel kosten dan rechtstreeks bij de Heat Company, waar je dan ook nog eens geen verzendingskosten moet betalen vanaf 25€.

Snelle en persoonlijke service.

Ook top dat wordt aangeboden om je bestelling in een al eerder gebruikte doos te verzenden!

Snel en zorgvuldig

Ik had nogal wat vragen....dus ging er vanuit dat het weer lastig ging worden mastbok ben in tijden niet meer zo goed geholpen. Echt super gedaan!!!

Prettig

zeer goed. Helaas waren de schoenen te klein waren ze niet meer in mijn maat beschikbaar. Na terugzenden had ik het geld zeer snel retour. dus gewoon super.

Ik ben zeer tevreden over de vlotte afhandeling en levering van mijn lichtgewicht regenjas. Eerst had ik een Medium besteld maar deze was te groot. Ik heb deze onmiddellijk teruggestuurd en gevraagd of ik kon ruilen met een Small. Binnen 4 dagen was dit proces afgehandeld. Echte aanrader!

Fijne site met snelle levering. Ze houden je goed op de hoogte wanneer het pakket bij de verzender is en daarna te traceren met de track en trace!!