Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Lekker duidelijk en supersnel!

Prettige service en snelle verzending.

Prima product. Goed ver pakt. Maar niet geleverd op de aan gegeven dag. Wel goed gecommuniceerd.

Een gekochte backpack van Fjallraven mocht ik retour sturen. De tas zat tegen de achterkant van min hoofd en was dus te groot. Ze vroeger of ik langs wilde komen, helaas is het 2,5 uur rijden. Gelukkig mocht het per post en hebben ze een hele mooie Ortlieb Atrack 35L voor me besteld. Het verschil van 10 euro kreeg ik netjes op mijn rekening.

Prima service in de totale zin van het woord. Mensen die weten waar ze over praten.

Assortiment goed, keuze gemaakt, bestelling keurig binnengekomen, via PostNL Kreeg een flink aantal mailtjes zowel van zwerfkei als van postnl over de voortgang van de bezorging Wat ik bestelde was een heel klein pakje, dat ook per post (brievenbus) ipv pakketdienst (ontvangst aan deur) verstuurd had kunnen worden. Die optie had overwogen kunnen worden, maar de meeste van jullie pakketjes zullen groter zijn.

Ik wilde online een jas bestellen, maar systeem haperde op mijn adres, terwijl ik dit wel juist invoerde. Ik kreeg vlot een medewerker aan de lijn, die mijn bestelling via de telefoon opnam. Hij verstuurde direct een betaallink, zodat ik uiteindelijk zonder vertraging mijn jas ontving. Prima service.

Prime service snelle verzending!

Bezorging op beloofde tijd! 🙏 Blij mee en ook met de sloffen van Glerups waar ik heel goede ervaringen mee heb! 👍

De wit sportbh die ik opnieuw bij Zwerfkei wilde kopen, stond op de site afgebeeld in wit, daar heb ik op geklikt. Bij het bestellen heb ik niet gezien, dat deze in zwart komt, omdat wit niet wordt aangeboden. Dus heb ik hem na ontvangst teruggestuurd en onder begeleiding van de leverancier ergens anders gekocht. Mijn advies is 1 als wit niet beschikbaar is, zou ik dit niet afbeelden op de webshop 2 als wit verkleurt in de winkel, kun je hem toch nog steeds aanbieden op de webshop? In dat geval was beide niet nodig geweest, dus beter voor Zwerfkei en voor de klant. met vriendelijke groet,

En nog lekkere koffie ook!!!

Slechte afronding

Goede prijs, bestellen zonder account en de volgende dag keurig geleverd. Wat wil je nog meer?

Door mij werden enkele producten online besteld en onmiddellijk middels IDeal betaald. Online status gaf aan dat de producten nog voorradig waren, Schetst mijn verbazing dat na een uur door Zwerfkei mijn bestelling werd geannuleerd omdat de producten niet geleverd konden worden. Hun voorraadstatus bleek niet up-to-date. Aankoopbedrag werd enkele dagen later gestorneerd.

Bezorging verliep vlekkeloos. Het product was niet heel goed. Maar daar kunnen jullie niet perse wat aan doen.

Het product (Glerups, special edition) dat ik wilde hebben was niet in het assortiment voorradig. Het is bijbesteld en ik ontving het meteen de dag erna, voor een gunstige prijs. Ik ben een gelukkige klant.

Op het laatste moment een zwerfkeikadobon gekocht via de website. Zou het lukken en op tijd aankomen ? JA ! Ik geef 'm van harte door aan iemand die het verdient en kan gaan genieten bij ZWERFKEI.

Veel keus. En heel prettig en deskundig geholpen.

zeer positief. kundig personeel dat de tijd neemt om te adviseren bij producten. uitgebreid assortiment (fysiek en online) en daarbij een snelle service en levering. extra pluspunt in de winkel; het heerlijke kopje koffie

Product en verzending volledig volgens verwachting.

Niet passend product eenvoudig te retourneren, geld snel retour op rekening. Order en levering prima verzorgd.

Vrijdag besteld, DINSDAG eerstmogelijke levering. Dat kan sneller. Het op de site gekozen bezorgtijdstip is onbetrouwbaar, omdat het door PostNL zelf werd veranderd. Desondanks een fijne winkel hoor, maar digitaal kan eea wat mooier/sneller

Goede prijzen, snel in huis en gratis retourneren (laatste was voor mij niet nodig)

Volgens afspraak geleverd.

Ik bleek dubbel betaald te hebben doordat ik een error melding kreeg bij de overboeking. De volgende dag kreeg ik al een bericht dat het bedrag terug gestort zou worden. Dit gebeurde heel vlot. De bergschoenen die ik besteld hadden kwamen al de volgende dag na bestelling binnen en na het weer retourneren van 1 paar berg- schoenen werd ook dit bedrag weer vlot terug gestuurd. Top geregeld dus.