Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Prettige, duidelijke, afhandeling. Ook retourzending en nieuwe bestelling correct en snel afgehandeld. Geen loze beloftes.

Zie boven

Volgens mij behoort Zwerfkei tot de weinige buitensportzaken die bewust kiezen voor èèn locatie waarop ze wel bijna alles in de zaak hebben. Toen mijn per internet bestelde slaapmat niet bleek te zijn wat ik ervan had verwacht, toch maar naar toe gegaan. Daar zonder problemen matje in kunnen ruilen, top voorlichting en blij weer naar huis :-)

Desondanks ik in België woon, heb ik mijn bestelling de volgende dag ontvangen. Het ging over drie specifieke Alpenvereinskarte die zelfs ter plaatse niet altijd gemakkelijk te vinden waren. Dus top dat ze op stock lagen bij de zwerfkei en ik ze de volgende dag in ontvangst kon nemen.

Prima service, prima retour regeling.

Deskundige en geduldige hulp bij keuze bergschoenen. Professionele verkopers die met een glimlach telkens nieuwe stapels schoenendozen halen en goed doorvragen om zo tot juiste keuzes te komen. Prettig om tussendoor een paar keer drinken aangeboden te krijgen. Sowieso top dat er gratis drinken te verkrijgen is en dat toiletten in de winkel aanwezig zijn. Ook bij de andere producten lopen overal voldoende dienstverlenende en deskundige medewerkers rond.

Ik heb met zwerfkei alleen maar goede ervaringen!!

Gewoon prima

.

Deze keer een bestelling via de webshop. Op de site is veel informatie te vinden. Als klant wordt je na je bestelling goed op de hoogte gehouden van je order en je merkt dat er alles aan wordt gedaan je bestelling snel en op een goede manier te verzenden. Dank!

Ik heb goede ervaringen in Woerden en heb nu via de website een aantal dingen gekocht, waaronder een topografische kaart. De bezorging was snel, maar de kaart bleek 7 jaar oud te zijn. Slordig! Bij navraag bleek er geen nieuwe editie voorradig. Die bleek er bij een andere zaak wel te zijn (1 jaar oud).

Service en product zijn prima maar ik heb al met al bijna 10 mailtjes gehad over de status van de bestelling zowel van zwerfkei als van de vervoerder. Informatie is prima maar dit is te veel.

Wel jammer dat het product op was

Snelle levering

Vlot, snel en correct

Mooie winkel met groot assortiment. Deskundig en vriendelijk personeel.

Wel een erg grote doos gebruikt voor de verzending voor iets dat ook door de brievenbus kan.

Nooit gedacht dat ik zo kort voor mijn vertrek nog aan jet juiste onderdeel zou geraken. Gewoon in voorraad bij hen en de volgende dag geleverd. Schitterend werk!

Zeer correcte communicatie via mail. Snelle levering.

Ik had advies gevraagd over een aantal dingen. Goede terugkoppeling gehad waarin producten werden geadviseerd die ik nodig had. Niet de duurste die ze hadden maar wel de beste voor mijn toepassing. Daarnaast een snelle levering. Super tevreden.

Ik heb vaker bij Zwerfkei kaarten of boekjes besteld en altijd voldoen die dik aan mijn verwachting.

Hele snelle levering!

Ik wist dat de klimhelm te koop was, maar hij stond nog niet op de website. Gebeld en dezelfde dag werd het in de webshop gezet.

het bestelde item is moeilijk leverbaar (wordt bijna nergens aangeboden), maar ik had het op de beloofde dag in huis!

Prima service, ook bij vragen via email snel reactie.