Pluspunten
De eerste broek die ik bestelde was te kort, daarna gebeld om advies over de lengte. Ben uiterst vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd door een dame.
VerbeterpuntenMisschien iets duidelijker op de website vermelden dat er LONG broeken zijn voor grotere mannen. Onze zoons zijn 1.87 daar is blijkbaar de long lengte voor bedoeld.
Pluspunten
Duidelijke site, snelle levering
Pluspunten
snelle levering met duidelijke berichtgeving. Super positief.
Pluspunten
Correct. Zeer snelle levering en opvolging. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pluspunten
Perfecte service! Ik kon een online gekochte jas inruilen voor een ander model, alles was binnen 5 dagen goed geregeld, hartelijk bedankt.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle en goede afhandeling. Goede retourprocedure.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Makkelijke bestelling via website. Snelle levering de dag na mijn bestelling.
Verbeterpunten
Afterpay is beter dan Billink. Billink doe ik geen zaken meer mee. Al bij een bestelling van 200 euro kan dit niet omdat het bedrag te hoog is. Slechte service.
Pluspunten
Uitstekende website, veel aanbod, goede prijzen.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Doen wat ze beloven op een heel klantvriendelijke manier. Grote kennis van de producten.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Excellent site; fast and furious with good products; Good overview of products. Much, much better than other sites such as Bever or BOL.
Pluspunten
Ruime collectie op voorraad. Gepassioneerd personeel met kennis van zaken. Fantastische ambiance; je waant je al half op avontuur. Simpelweg de beste winkel van Nederland voor je gear.
Pluspunten
Juiste product op juiste adres en tijdstip afgeleverd voor de afgesproken prijs. Perfecte communicatie omtrent order- en levering schema status.
Verbeterpuntengeen, betreffende deze order valt er echt niets te verbeteren.
Pluspunten
D.m.v. diverse emails wordt men op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Dit kwam bij mij professioneel en zeer klantvriendelijk over.
Pluspunten
Veel keus, overzichtelijk, voor mij als backpacker is gewicht heel belangrijk. Super fijn dat gelijk in het overzicht bij elk artikel staat aangegeven wat het gewicht is. Artikelen snel geleverd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Eerder heb ik bij Zwerfkei wandelschoenen gekocht, enorm goede ervaring mee. Vriendelijk en vakkundig personeel in de winkel, en een kopje thee of koffie terwijl je wacht. Daarnaast ook uitgebreide testomgevingen voor al je spullen, zodat je het uit kan proberen voor je het koopt! Deze keer via internet wat fruitkeks besteld, dus dan niet het voordeel van de testomgeving en de vriendelijke medewerkers, maar wel altijd duidelijke communicatie en snelle levering.
VerbeterpuntenZwerfkei heeft alleen producten van hoge kwaliteit en dus uit het duurdere segment van de markt. Als je niet zoveel geld uit wil geven, dan is dat in deze winkel lastig.
Pluspunten
Prima website en eenvoudig bestellen uit ruim assortiment
Pluspunten
Zeer tevreden Fijn om zo goed op de hoogte gehouden te worden
Pluspunten
Ik heb contact gehad met Johan van de Support-afdeling (vermoed ik). Omdat mijn bestelling pas later geleverd zou kunnen worden dan aanvankelijk werd aangegeven. Johan leverde echt supergoede service om ervoor te zorgen dat het pakketje op tijd op het juiste adres werd bezorgd. Hij reageerde snel op mijn mailtjes en hield mij goed op de hoogte. Echt topservice!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.