Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Verbeterpunten

Ik zou het op prijs stellen als mijn email eerst wordt behandeld I.p.v. dat ik eerst een enquête in moet vullen. Ik ben altijd erg tevreden over De Zwerfkei maar communicatie via email is vaak erg traag. Het zou goed zijn als dit wordt verbeterd. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen, want qua klantvriendelijkheid en service in de winkel zijn jullie geweldig.

Pluspunten

Hebben mooi spul

Klanten 20 minuten in de acht zetten op Goede vrijdag en er dan niet zijn, lijkt mij niet handig.

Pluspunten

Ontzettend toffe winkel met personeel dat bereid in om klanten enthousiast verder te helpen. Ook de omgang met klanten buiten een verkoop om, is fantastisch! Het is echt een totaalbeleving om in deze winkel rond te lopen!

Pluspunten

alles verloopt zo als het hoord

Pluspunten

De eerste broek die ik bestelde was te kort, daarna gebeld om advies over de lengte. Ben uiterst vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd door een dame.

Misschien iets duidelijker op de website vermelden dat er LONG broeken zijn voor grotere mannen. Onze zoons zijn 1.87 daar is blijkbaar de long lengte voor bedoeld.

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

Pluspunten

snelle levering met duidelijke berichtgeving. Super positief.

Pluspunten

Correct. Zeer snelle levering en opvolging. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pluspunten

Perfecte service! Ik kon een online gekochte jas inruilen voor een ander model, alles was binnen 5 dagen goed geregeld, hartelijk bedankt.

Geen

Pluspunten

Snelle en goede afhandeling. Goede retourprocedure.

Geen.

Pluspunten

Makkelijke bestelling via website. Snelle levering de dag na mijn bestelling.

Verbeterpunten

Afterpay is beter dan Billink. Billink doe ik geen zaken meer mee. Al bij een bestelling van 200 euro kan dit niet omdat het bedrag te hoog is. Slechte service.

Pluspunten

Uitstekende website, veel aanbod, goede prijzen.

?

Pluspunten

Doen wat ze beloven op een heel klantvriendelijke manier. Grote kennis van de producten.

geen

Pluspunten

Excellent site; fast and furious with good products; Good overview of products. Much, much better than other sites such as Bever or BOL.

Pluspunten

Ruime collectie op voorraad. Gepassioneerd personeel met kennis van zaken. Fantastische ambiance; je waant je al half op avontuur. Simpelweg de beste winkel van Nederland voor je gear.

Pluspunten

Juiste product op juiste adres en tijdstip afgeleverd voor de afgesproken prijs. Perfecte communicatie omtrent order- en levering schema status.

geen, betreffende deze order valt er echt niets te verbeteren.

Pluspunten

D.m.v. diverse emails wordt men op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Dit kwam bij mij professioneel en zeer klantvriendelijk over.