Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

Snelle en correcte service

Pluspunten

Werd opgebeld dat een product niet opvooraad was , voorstel was ander prouduct . Kreeg het verschil terug . Heel vriendelijk geholpen .

Pluspunten

Snelle , vlotte afhandeling bij verkoop

geen

Pluspunten

Online bestelling: Snelle en vriendelijke reactie op mijn vragen via chat. Werd direct gebeld omdat de vragen te specifiek waren, kreeg snel een collega specialist a.d telefoon. Goede specifieke info ontvangen waardoor ik direct online bestelling heb gedaan. Top!

Ga zo door!

Pluspunten

altijd goede zorg en fantastische collectie

Pluspunten

snelle levereing!!!

Pluspunten

Zeer goed advies (backpacks + wandelschoenen), mooie en sfeervolle winkel (schildpadden!), uitgebreid assortiment, goede website, vriendelijk en geduldig personeel

Webshop werkte niet, kon mijn bestelde product niet laten leveren, was snel opgelost na een telefoontje. de outdoorkleding vind ik helaas erg prijzig.

Pluspunten

Uitgebreid gamma, correcte levering, men wordt constant geïnformeerd over de status van de levering.

Partner Buckaroo heeft geen al te goede reputatie bij de consumentenorganisaties, hoewel deze transactie vlekkeloos is verlopen.

Pluspunten

duidelijk, vlot, correct

niks

Pluspunten

snel antwoord

verzendkosten voor enveloppost invoeren

Pluspunten

goed assortiment artikelen, goede service, snelle levering bij online bestelling

Pluspunten

Mooie produkten!

Ik zou willen dat de winkeloppervlakte wat ruimer was. Er is zoveel op de vierkante meter

Pluspunten

Vandaag besteld, morgen in huis. En tussendoor word je op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en pakketje. Prima!

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke duidelijke retour service en snelle afhandeling

Pluspunten

Prima afhandeling

Pluspunten

Terwijl veel 'outdoor' bedrijven in vergelijking met de vrije buiters ed, dure investeerders-campingshops worden zonder ervaringsdeskundigen, blijft zwerfkei, zei het immer nkbv gelieerde en een wat elitaire club waar het wat mag kosten, wel een erg fijn materiaal en uitrusting eiland waar gewoon alles is en men ook daadwerkelijk echt weet waarover men het heeft.

De tijden dat men met minimaal nodig geachte meinel Perfects de alpen in duikt zijn definitief voorbij. Nederland gaat echter nog voor degelijkheid. En dus zal de weegschaal niet vaak erbij gepakt worden. Zo ook op de website worden nauwelijks gewichten vermeld en maakt dat kiezen lastiger is. Immers wat is lichtgewicht bij 600 gram waterdicht ten opzichte van lichtgewicht bij 200gram met zelfde functionaliteit? Maar alleen termen gebruiken voegt niets toe aan de bewust wording dat met 20 kg de pas over lopen echt geschiedenis is. Het ook met 7 kg incl slaapzak, tent, en kledij, kan zonder aan functionaliteit of veiligheid in te boeten. Dus een keuze optie voor 'lichtgewicht', een filter of sorteer functie op gewicht zou héél prettig zijn en bijdragen aan deze bewustwording, het zou een concurrentie verschil maken met andere shops en is het mogelijk producten nog beter kunnen vergelijken en te kunnen kiezen bij Zwerfkei.

Pluspunten

Ik was onder de indruk van de efficiëntie, communicatie en klant vriendelijkheid van de Zwerfkei mensen. Ik ben zeer tevreden hierover.

Pluspunten

Mooi assortiment van Fjallraven, voorraadbeheer zichtbaar voor de klant, zeer snelle levering en de voortgang vd bestelling is te volgen. Graag tot een volgende bestelling !

Pluspunten

Vlotte levering, netjes verpakt en duidelijk over aflevering.

Pluspunten

Grote keuze, verrassnede indeling van de winkel en ruim assortiment.

Personeel meer laten meedenken over keuze mogelijkheden. Bezorging via post nl was dramatisch, 2 × werd een tijdstip aangekondigd voor bezorging maar beide keren was men veel vroeger dan aangekondigd waardoor beide keren gemist.