Nederlands
9,3
240 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8.837
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 39.653

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert wat je besteld.

Verbeterpunten

Website minder druk en gebruiksvriendelijker maken.

  • Aanbevelen? Ja
Klant , Ergens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Rene , Linter
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten

Op de website: Maatvoering bij sokken in schoenmaat opgeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Pieter , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de internetbestelling. Goede nazorg met een mail bij verzending, mail bij 'uw pakket wordt afgeleverd' en een mail na ontvangst of alles naar wens is. Fijn geholpen!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Steven ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Veel keus

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Frank , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
P. Derksen , Barneveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

groot gamma, gemakkelijk om te bestellen en een super vlugge bestelling!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marl. Bruynooghe , Melle Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zowel de Zwerfkei als PostNL hielden mn op de hoogte van mn bestelling. Juist dat beide bedrijven dit deden vond ik een extra service van de zwerfkei

  • Aanbevelen? Ja
Krikke , Westzaanp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke website. Snelle levering en goede communicatie voor wat betreft de status van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Frans , Bosschenhoofd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vraag over wandelschoen werd snel en uitgebreid beantwoord. Deskundige einkel met erg goede klantenservice.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Catharina , Assen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Artikel inspecteren voor verzending, verlijming had los gelaten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw reactie! Helaas is het voor ons niet mogelijk alles uit de verpakking te halen om te controleren voor verzending. Excuses hiervoor. Gelukkig hebben wij wel een enorme goede service. U kunt het artikel kosteloos terugsturen naar onze winkel. Ik kan dan voor u een nieuw artikel kosteloos opsturen of uw geld retourneren. Uiteraard is eventueel zelf terugbrengen/omruilen in onze winkel ook geen probleem. Laat u het even weten, dan kan ik het artikel vast voor u reserveren. Met vriendelijke groet, Miriam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Iets teveel mails voor een realatief kleine bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Charles , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw bericht en de tip! We hebben naar aanleiding van een aantal reacties hier op kiyoh.nl een optie ingebouwd om zelf de vervolg emails uit te schakelen voor de huidige order. Met vriendelijke groet, Miriam.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken Goed assortiment Snelle betrouwbare levering

Verbeterpunten

Hier moet je niet zijn voor de laagste prijs (en dat is ook begrijpelijk ;-))

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Gijs , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site en snel gereageerd op mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Rhoon.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geleverd. Duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Handige hulp bij produkten via de online chat.

Verbeterpunten

Hoge verzendkosten en bij het retourneren komen daar nog eens 16,40 euro verzendkosten voor de klant bij. Voor een bestelling van over de 300 euro is dit heel erg veel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Inge Verjans , Insenborn Luxemburg

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Fijn te horen dat u positief bent over onze chat-service. De verzendkosten voor zendingen naar Nederland en België en het retourneren vanuit Nederland en zelfs vanuit België is kosteloos! Voor overige landen rekenen wij de standaard PostNL tarieven. De verzendkosten worden ook duidelijk vermeld in onze checkout en zijn na te lezen op onze servicepagina's. Helaas is het ons niet helemaal duidelijk waarom u ons met een cijfer 3 waardeert. Met vriendelijke groet, Miriam.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kan puur over het online bestellen praten. Maar ontzettend fijn deze site en service. Site is duidelijk en prettig. Vlotte bezorging. Via de mail goed op de hoogte gehouden. Goed verpakt en goede kwaliteit van het product. Kortom ik weet waar ik volgende keer mijn bestelling weer doe. Zal het ook zeker aanraden bij vrienden.

Verbeterpunten

Als jullie deze kwaliteit vasthouden dan zullen jullie veel mensen blij maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anneloes , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

kan ik niet bedenken jullie zijn gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Harrie , Westyerbork
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service, vriendelijke mensen, geweldige nazorg en garantie, vooral zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Fred , Stadskanaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

1e kennismaking was prima, super goed verzorgd en gevolgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Dorien , Heesch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte hulp van klantenservice en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
Mick ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering is een plus. Zeker wanneer andere on-line shops in outdoor uitrusting beweren dat een product voorradig is en je dan 2 to 4 weken laten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke productbeschrijving. Up to date informatie over de verzendstatus. Product degelijk verpakt ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via internet precies de goeie skibril bij Zwerfkei gevonden. Goeie website, duidelijk qua prijs, levering etc. Alles ook geleverd zoals afgesproken. En keurige mails om de status van de order telkens te melden.

Verbeterpunten

Kan ik na deze aankoop niet bedenken. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Ferdinand , Maastricht

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

www.zwerfkei.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.