Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

prima klant vriendelijkheid!! Top!!

is volledig in orde!

Pluspunten

Zeer groot assortiment Online en ofline dezelfde service. Als iets niet goed is kan je het gratis retour zenden.

Op de nieuwe website valt in firefox de tekst links soms weg.

Pluspunten

Leuk contact aan de telefoon. Snelle levertijd.

Pluspunten

Gratis retour mogelijkheid

Mooiere website?

Pluspunten

Vlotte afhandeling

iets ruimer aanbod voor kinderkleding (m.n. zon- en insectwerend) zou prettig zijn

Pluspunten

Na bestelling snelle levering. Track en tracé , zodat je kunt volgen wanneer je bestelling is ingepakt en wanneer je het pakket kunt verwachten.

Pluspunten

Veel keus voor diverse vakanties en kwalitatief goed

Parkeergelegenheid

Pluspunten

bestelling is snel geleverd, prijs is goed

geen

Pluspunten

Groot aanbod outdoorproducten Snelle levering

Pluspunten

Door een foutje op de site kregen wij de verkeerde kleur toegestuurd. Onmiddellijk werd aangeboden dit kosteloos om te ruilen. Prima opgelost. Prima en vriendelijke service!

Pluspunten

Ruim assortiment. Retourneren zonder kosten afzender. Afspraken worden keurig nagekomen. Problemen direct opgelost. Goed advies via de mail.

De artikelen zijn net zo duur als elders. Mag goedkoper dus. Maar als het dan toch dezelfde prijs is als elders, kies ik voor Zwerfkei.

Pluspunten

Een fantastische werkneemster, mijn buurvrouw, was bereid het bestelde mee te nemen, dus toch klantvriendelijk, ook al was het een "webbestelling".

Pluspunten

Snelle levering en ruim keuze

Pluspunten

Ik werd gebeld over de kleur van de broek die ik besteld had.

Hou de prijs van de concurrenten in de gaten.

Pluspunten

Ruime keuze, goede toelichting bij de artikelen. Snelle levering, maar niet de allersnelste.

De internetpagina "retourneren" werkt niet als meer dan 1 verschillende artikelen hebt besteld; alleen het eerste artikel kan worden geretourneerd. Sowieso verdient de site extra aandacht qua logica en schermafhandeling (bijvoorbeeld het verlagen van het aantal van een besteld artikel is alleen mogelijk als je eerst verder gaat in het bestelproces)

Pluspunten

Klantenservice is goed bereikbaar en hulpvaardig. Daarnaast word er snel en netjes geleverd.

Pluspunten

goede afhandeling van retour

Pluspunten

Goede service, in de winkel én telefonisch

Webshop voorraad: heel veel tshirts niet leverbaar. En je krijgt nu geen bevestigingsmail meer van een webshop bestelling!!

Pluspunten

Hebben in de regel zeer bijzondere producten die je niet snel ergens anders vindt. In mijn geval zijn dit de onderhoudsproducten voor mijn bergschoenen en regenkleding.

Pluspunten

Snelle correcte afhandeling van bestelling en nalevering.

Pluspunten

Altijd goede en snelle service. Ook als een kortingscode niet werkt door de nieuwe website wordt keurig en snel behandeld. Goede service waar andere bedrijven nog iets van kunnen leren!

Pluspunten

breed assortiment, veel op voorraad

Prijs wat aan de hoge kant